Сотрудник (м/ж/д) Отдел обслуживания клиентов на исходящих звонках

Идентификатор работы 2719 / Полный рабочий день / неполный рабочий день: Полный рабочий день / Работа Категория: Обслуживание клиентов / Limited: Unlimited

«Логистика - это бизнес людей» - это руководство дает понять, что сотрудники DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе с 34 000 человек мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

Они выявляют задержки, различия и другие отклонения в транспортной цепи и инициируют соответствующие меры для их решения.

Они исследуют и определяют приоритеты открытых линий заказа.

Ваша область ответственности включает управление возвратом и обработку жалоб клиентов.

Они анализируют соответствующие KPI и отчеты об исполнении.

Они поддерживают внедрение новых клиентов в сфере услуг и страхования.

В своей повседневной работе вы будете находиться в тесном контакте с другими филиалами DACHSER, нашими компаниями-партнерами и клиентами.

Вы прошли обучение в качестве продавца (m/w/d) для экспедиторских и логистических услуг или сопоставимой профессиональной квалификации.

В идеале они имеют соответствующий профессиональный опыт в сопоставимой должности и в транспортно-экспедиторском секторе.

Они безопасны в обращении с современным оборудованием для рабочих станций.

Им нравится работать в команде и иметь безопасную внешность.

Они приносят высокий уровень клиентоориентированности, навыков решения проблем и навыков общения.

Вы можете рассчитывать на регулярное повышение заработной платы, праздничные и рождественские деньги, трудовые пенсии и льготы. Вам будет предоставлена возможность развиваться лично и профессионально и формировать будущее заведения. Современное рабочее оборудование, скидки на питание, лизинг велосипедов, а также многочисленные командные мероприятия являются частью нашего предложения. В Дахсере приветствуются все люди. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что: Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. JOBV1_EN