0Координатор по обслуживанию (м/ж/д)
Anschütz GmbH | Германия | 24xxx Kiel | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 19.10.2026 на stepstone.de ♿️

Координатор по обслуживанию (м/ж/д)

Отрасль: Машиностроение и производст... Отрасль: Машиностроение и производственная техника


Anschütz GmbH является мировым лидером в области навигационных и мостовых технологий для коммерческого судоходства и судоходства. Инновационные технологии в условиях высокой требовательности, высокой степени интернационализации и интенсивной терапии клиентов формируют бизнес. Помимо 560 сотрудников в штаб-квартире в Киле, где Anschütz разрабатывает и производит более 120 лет, в состав компании входят международные дочерние компании. Мы ищем вас в качестве координатора услуг (m/w/d). .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Принятие процессов обслуживания и поддержки: прием телефонных или письменных услуг и процессов поддержки внешними и внутренними клиентами;
  • Рассмотрение гарантийных жалоб по формальным критериям
  • Обработка процессов обслуживания и поддержки:
  • Общение с клиентами на протяжении всего процесса, включая создание предложений
  • Определение мер по устранению ошибок в сотрудничестве с технической поддержкой
  • Внутренние сервисные специалисты или внешние поставщики услуг в
  • Германии и за рубежом
  • Мониторинг соблюдения расходов и дат
  • Завершение и размещение служебных каимов и запросов:
  • Запрос отчетов об услугах и хранение в Salesforce
  • Обработка жалоб в отношении введенных в эксплуатацию сервисных операций
  • Передача завершенного обслуживания в
  • Администрацию послепродажного обслуживания
  • Обработка обработанных услуг для подготовки переговоров с клиентами, при необходимости

  • Вы приносите завершенное коммерческое обучение, например, промышленному предпринимателю, а также интерес к нашей продукции. Вы уже приобрели профессиональный опыт работы в сфере международных услуг или продаж. Вы также можете говорить на английском языке в устной или письменной форме. Профессиональная и эффективная клиентская и внутренняя коммуникация. У вас высокий уровень организационных возможностей, даже в сложных ситуациях, и работайте аккуратно и гибко.

  • Различные задачи в динамичной и международной среде
  • Плоские иерархии, открытые двери и коллегиальный союз. Гибкий рабочий день, счет рабочего времени и мобильная работа. Преимущества коллективного предприятия металлургической отрасли с привлекательным вознаграждением, специальными тарифными платежами и схемой трудовой пенсии. Бесплатная парковка, столовая с завтраком и обедом и различные программы льгот. Заявки на трудоустройство инвалидов и лиц с ограниченными возможностями явно желательны и предпочтительно принимаются во внимание с той же квалификацией. .

Местонахождение

ava Anschütz GmbH
Zeyestr. 16-24, 24106  Kiel
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления