International SOS | Германия | 70xxx, 55xxx, 54xxx, 67xxx, 65xxx Stuttgart, Kaiserslautern, Wiesbaden, Spangdahlem | Временный контракт | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.04.2026 на stepstone.de
Ведущая медсестра по контролю качества (м/ж/д)
International SOS - ведущая в мире компания в сфере медицинских услуг и безопасности, в которой более 12 000 сотрудников работают в 1000 местах в 90 странах. International SOS Government Services управляет Программой TRICARE Overseas, предоставляя высококачественные, доступные медицинские услуги для военнослужащих США, членов семьи, пенсионеров и других подходящих за рубежом. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Расположение:
- Гамбург /
- Германия
- Тип контракта:
- Полный рабочий день и 24-месячный срочный контракт
- Мы ищем ведущую медсестру по обеспечению качества (известную внутри как ведущая по обеспечению качества пациентов), чтобы отстаивать высокие стандарты ухода за пациентами и постоянно улучшать обслуживание в наших командах медсестер. В этой домашней роли вы будете тесно сотрудничать с глобальными коллегами по качеству, партнерами TRICARE, ожидаемыми поставщиками и местными командами для повышения качества обслуживания клиентов, мониторинга качества и обеспечения безопасной и эффективной доставки услуг. Вы будете руководить инициативами в области качества, контролировать процессы восстановления услуг, анализировать данные поставщиков результатов и поддерживать аудиты, учетные данные и планирование корректирующих действий для поддержания клинических стандартов качества программы TRICARE Overseas.
- Эта роль основана на домашних условиях, а иногда и на поездках на сайты поставщиков медицинских услуг в регионе.
- Ключевые обязанности:
- Ведущие инициативы качества, процессы и надзор за обслуживанием клиентов / ответами на обслуживание в партнерстве с командами внутри страны. Убедитесь, что документация комплиментов, жалоб, жалоб и показателей качества профилактики (PQI) содержится в нашей системе обратной связи с клиентами (RiskMan360) и отслеживайте планы корректирующих действий, которые являются результатом расследований жалоб, инцидентов качества, обратной связи с клиентами и тенденций дефектов. Ответственность за поддержку управления программой клинического менеджмента /
- Планом надзора за клиническим качеством путем сбора, сопоставления и анализа данных об уровне поставщика в отношении программы оценки качества. Поддерживать ведущего врача страны в повышении и поддержании качества оценок медсестер пациентов с помощью обзоров случаев и обратной связи. Поддержка посещений провайдера для развития отношений с командой качества провайдера, поддержка посещений сайта и регулярное обновление данных о клинических исходах от поставщиков. В консультации с руководством по обеспечению клинического качества и инновациям и руководителем клинического качества определяют, внедряют и администрируют ключевые руководящие принципы и процедуры обслуживания. Настроен на улучшение качества обслуживания для повышения стандартов в соответствии и безопасности ухода. Реализовать план и инициативы по повышению качества услуг, чтобы все стороны понимали свою роль в этом плане. Обеспечить удовлетворение ожиданий пациентов от начала до конца и работать с местными поставщиками медицинских услуг и рядом с группами пациентов, где показатели опыта пациентов (PREMS) описывают плохое количество медицинской помощи. Помощь в целенаправленной подготовке сотрудников для обеспечения последовательного и качественного уровня обслуживания клиентов. Проводить регулярные внутренние обзоры по предоставлению услуг через обзоры случаев и клинические аудиты, обеспечивая обратную связь с командами, предотвращая потенциальных клиентов и команду качества. Работа с руководителем клинического качества для обеспечения соответствующего потенциала и поддержки для завершения аудитов и проведения семинаров / фокус-групп.
- Высшая медсестра с опытом работы не менее 3 лет
- Опыт работы в одной или нескольких из следующих областей:
- Управление качеством медицинских услуг / гарантия #
- Аккредитация медицинского учреждения в одной или нескольких областях
- Реализация или проведение программ медицинского учреждения или ведомственного обзора/аудита
- Администрация медицинского учреждения в предоставлении медицинских услуг
- Медицинский аутсорсинг услуг сети провайдеров
- Развитие сети здравоохранения / управление
- Знакомство / опыт работы с международным здравоохранением - работа / взаимодействие в международной среде здравоохранения
- Медицинское страхование или медицинские / туристические услуги в области управляемых сетей использования здравоохранения
- Профессиональный на немецком и английском языках
- Выявляет и воздействует на потенциальные проблемы и проблемы
- Продемонстрировать соответствующие навыки прослушивания
- Демонстрирует эффективные навыки решения проблем и боковое мышление
- Способен работать под давлением и готовить точные и своевременные отчеты.
- Теплая, поддерживающая и глобально связанная команда
- Уникальное сочетание ухода за пациентами, качества и использования знаний без сменной работы. Разнообразная, инклюзивная организация с коллегами по всему миру
- Возможность реально изменить ситуацию для семей военных, проживающих за рубежом
Местонахождение
 | International SOS | |
| Stuttgart, Kaiserslautern, Wiesbaden, Spangdahlem | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление