Консультант по работе с клиентами в сфере банковского дела будущего (м/ж/д)

DialogFiliale - это инновационный канал цифровой дистрибуции с высококомпетентным сервисом. Для ухода за новыми и существующими клиентами мы ищем таких людей, как вы, которые со страстью, цифровыми ноу-хау и силой продаж вдохновляют наших клиентов. Вы гораздо больше, чем контактное лицо в цифровом общении: Это идеи, сторонники и спутники на каждом этапе жизни. Тебе интересно? Узнайте больше о своей новой работе в #teamcastell.

Продажи с добавленной стоимостью: вы признаете потребности наших клиентов, предлагаете индивидуальные финансовые решения и повышаете успех продаж за счет целенаправленной обработки потенциальных клиентов. Приобретение новых клиентов: Они активно обращаются к потенциальным клиентам и выигрывают их у нашего банка. Долгосрочное удержание клиентов: Они поддерживают доверительные отношения и разрабатывают индивидуальные стратегии консультирования для устойчивого удержания клиентов. Цифровой совет: Вы предоставляете поддержку новым и существующим клиентам в Интернете и предоставляете компетентные консультации по всем финансовым вопросам.

Ориентация клиентов: Ваш совет всегда фокусируется на потребностях клиентов и обеспечивает первоклассную удовлетворенность клиентов. Навыки продаж: вы признаете возможности продаж, вдохновляете клиентов на правильные продукты и безопасно сопровождаете их до успешного завершения. Командный дух: Как настоящий командный игрок, вы активно продвигаете сотрудничество, вносите свой позитивный вклад в успех команды и мотивируете всех участников через открытое общение и стремление к совершенству. Опыт работы с инструментами цифрового консалтинга: Они знакомы с программным обеспечением для видеотелефонии и совместного использования экрана (например, agree21Vibe, Microsoft Teams), а также CRM-системами для эффективной поддержки клиентов. Квалификация: Вы прошли обучение в качестве банковского бизнесмена, экономическое исследование или сопоставимую квалификацию

Будущие потребности Происхождение: Являясь одним из старейших частных банков Германии, мы сочетаем инновации с традициями, поддерживаемыми четким обещанием ценностей. Дизайн игровой комнаты: Взять на себя роль цифрового консалтинга в привлекательной рабочей среде с современными инструментами консалтинга. Ответственность и гибкость: Польза от динамического рабочего времени и возможности работать на мобильном телефоне для оптимального баланса между работой и личной жизнью Индивидуальное обучение: Воспользуйтесь универсальными возможностями для личного и профессионального развития Привлекательное вознаграждение: Наслаждайтесь конкурентоспособной зарплатой, бонусом, ориентированным на производительность, и дополнительными преимуществами, которые вознаграждают вашу производительность и участвуют в успехе банка. JOBV1_EN