Консультант по работе с клиентами (м/ж/д)

Менеджер по работе с клиентами (m/w/d) У нас около 16 тысяч коллег. У каждого из нас есть свои индивидуальные причины для работы с BARMER, и каждая причина важна для нас. Но у всех нас есть одна общая черта: каждый, кто работает здесь, стремится к здоровью миллионов людей каждый день: потому что мы помогаем жить здоровее, обеспечиваем наилучший уход в случае болезни и поддержку в случае предосторожности. С этим утверждением мы развиваемся дальше. На пути к динамичной компании на цифровом рынке, со свободным пространством для новых импульсов и социальной ответственности. Наша особая культура делает это возможным: мы стоим друг за друга, в разных местах, дисциплинах и уровнях карьеры. Мы работаем вместе, потому что только вместе мы можем получить высшее благо человека и сохранить здоровье. Найдите причину, чтобы работать с нами.

На этой должности наши клиенты консультируют Вас по сервис-ориентированности и индивидуально по всем услугам и продуктам компании BARMER. В дополнение к личным и телефонным консультациям, комплексные рекомендации наших клиентов также включают консультации через наши цифровые каналы. Кроме того, вы будете обрабатывать запросы на исполнение от наших застрахованных лиц. При необходимости вы также будете проводить консультации на английском языке, чтобы обеспечить наилучший сервис для всех клиентов. В своей задаче вы предоставляете лицо клиентам как личному контактному лицу или личному контактному лицу и таким образом формируете лояльность клиентов.

Они проходят обучение по обязательному медицинскому страхованию или аналогичное обучение. Благодаря вашей силе общения, вы можете вдохновить наших клиентов нашей силой обслуживания и нашими продуктами. Также в сложных ситуациях вы найдете решения для наших клиентов с сочувствием и сочувствием. В консультации вы привносите интересы клиентов в соответствии с интересами компании. Для этого вы привносите знания английского языка и открываете для себя цифровые медиа. Они характеризуются высокой степенью цифрового сродства и гибкости.

До 39 дней отпуска Мы предлагаем не менее 30 дней в году, начиная с 40. Год жизни 32 года. Кроме того, праздничные деньги можно конвертировать в свободные дни. Таким образом, до 37 или 39 дней в году возможен отпуск. 38-часовая неделя Мы обеспечиваем нашим сотрудникам хороший баланс между работой и личной жизнью. Модель времени скольжения с возможностью Homeoffice Мы обеспечиваем высокую гибкость при проектировании работ. Каникулы и рождественские деньги Как небольшой финансовый шприц каждый год в дополнение к обычной ежемесячной зарплате. Корпоративные преимущества Многочисленные скидки, такие как тарифы на мобильные телефоны, путешествия, страхование, события и многое другое. Коллективные соглашения и регулярное повышение заработной платы Мы гарантируем равенство заработной платы и справедливую оплату с фиксированным скачком заработной платы по коллективному договору. Благодаря этому мы создаем удержание и ориентацию. Медицинские услуги: Gympass, JobRad, 7Mind, CyberHealth, HelloBetter В дополнение к здоровому лидерству и современной рабочей среде мы предлагаем инновационные решения для физических упражнений, психического здоровья и питания. неполный рабочий день Мы живем совместимость, поэтому каждая работа также возможна на неполный рабочий день, а также на руководящих должностях. Пожизненный счет Наши сотрудники могут сэкономить свое рабочее время и использовать его на более позднем этапе, например, на более длительный период. субботний Чтобы освободить голову, реализовать мечты или развить себя лично. Капитальные пособия и профессиональные пенсии Мы выплачиваем максимум активов в размере 480 евро в год. Индивидуальная поддержка и обучение Мы обеспечиваем индивидуальное дальнейшее развитие и активно продвигаем наших сотрудников в зависимости от потребности и компетенции. Открытая культура и вовлеченность: ЛГБТКИА* сообщество, женская сеть, сеть отца С помощью гостеприимства, сообществ, сетевых мероприятий и диалогов с советами мы продвигаем прозрачность, открытость и уважение ко всем. JOBV1_EN