Менеджер по работе с клиентами - выездное обслуживание в общественном транспорте (м/ж/д)

В качестве менеджера по ключевым счетам в ÖPNV (m/w/d) вы устанавливаете курс для успешного процесса продаж. Вы ориентируетесь в сложных оповещениях и запросах клиентов, которые помогают нам внедрять инновационные решения для наших клиентов и оптимизировать процессы в общественном транспорте! Являясь поставщиком эффективных решений для планирования и диспозиции, INIT Mobility Software Solutions GmbH оказывает поддержку транспортным компаниям по всему миру в эффективном управлении их операционными процессами при планировании графиков, процессов и услуг, а также в диспозиции водителей. Формирование будущего мобильности – вместе! Вместе мы вносим важный вклад в будущее мобильности и формирование общественного транспорта людей. Звучит интересно? Узнайте больше на нашей домашней странице. Менеджер по работе с клиентами (m/w/d) INIT Mobility Software Solutions GmbH, Карлсруэ и Гамбург

Вы вводите наших клиентов в управление счетами и развиваете долгосрочные отношения с клиентами. Вы определяете потенциал перекрестных продаж для наших решений с точки зрения вождения, обращения и планирования обслуживания, а также персонала и утилизации транспортных средств, а также с индивидуальными решениями для увеличения продаж и удовлетворенности клиентов. Кроме того, вы сосредоточитесь на наших клиентах в послепродажном бизнесе и тем самым обеспечите высокую удовлетворенность клиентов. Вы принимаете активные меры для увеличения продаж и установления сильного удержания клиентов посредством регулярных посещений клиентов и назначений Jour-Fix. Вы поддерживаете наших клиентов в постоянном структурировании, чтобы оптимально адаптировать уход. Вы регулярно соглашаетесь с техническим консалтингом и отражаете потребности наших клиентов и тенденции рынка.

Вы привлекаете внимание своей структурированной, целенаправленной и методологической работой. Вы цените приобретение и документирование новых знаний - технических, технических или продаж Даже в длительных процессах принятия решений вы остаетесь упрямым и не теряете из виду свою цель. Вы общаетесь безопасно и целенаправленно на немецком и английском языках с различными заинтересованными сторонами, другие языки имеют преимущество. Вы заинтересованы в сложных ИТ-системах, процессах и задачах в ÖPNV и различных организационных структурах и можете общаться с ними понятным образом. В лучшем случае у вас есть знания о государственных закупках и законодательстве о закупках. Вы весело проводите время на (международных) миссиях.

Гибкий график работы и опция «Мобильный офис» '' 30 дней отпуска и возможность до 5 дополнительных дней ''Флекси праздник'' '' Дополнительные финансовые услуги, в частности по покрытию путевых расходов и уходу за детьми Современный смартфон (Android/iOS) для профессионального и частного использования