Заместитель операционного менеджера в Prospect Hotel Haase | Laatzen | по состоянию на 01.01.2027 или по договорённости (м/ж/д)

• •
• Вы первый человек, который свяжется с нашими гостями на приеме и в ресторане, окажет теплый прием и поддерживает личный контакт с постоянными гостями и корпоративными клиентами. •
• Начальник приемной:
• Вы организуете и координируете прием, от регистрации и оформления заказа до бронирования, групповых и выставочных запросов, доставки и выставления счетов. •
• Ресторан и обслуживание:
• Вы несете ответственность за процессы обслуживания в ресторане, хозяев или хозяев там, координируете сервисную команду и тесно сотрудничаете с кухней. Вы находитесь на службе, особенно в часы пик, на мероприятиях и во время ярмарок. •
• Руководствуйтесь командой и планируйте: вы разрабатываете планы обслуживания для приема и обслуживания, работаете в новых сотрудниках и являетесь контактным лицом для команды. • организовать работу:
• Вы контролируете ежедневные операции по всему дому, соглашаетесь с ведением домашнего хозяйства и кухней и выполняете прогрессивные задачи по покупке, контролю затрат и обеспечению качества. •
• Сделайте будущее:
• Вы тесно сотрудничаете с руководством и менеджментом, привносите свои идеи и развиваете процессы и предложения дома.

•

• Вы прошли обучение в гостиничном бизнесе или гастрономии, например, в качестве специалиста по гостиничному бизнесу. •
• Вы принесете несколько лет профессионального опыта как на приеме, так и в ресторанном сервисе. •
• Вы уже приобрели опыт руководства, такой как смена, прием или управление рестораном, и теперь вы хотите сделать шаг в управление. •
• Опыт проектирования и управления услугами является преимуществом. •
• Вы хозяйка или хозяйка страсти и убеждаете теплым, обязательным и профессиональным способом. •
• Вы владеете организационным талантом, держите обзор даже в оживленных ситуациях и находите прагматичные решения. • У вас выраженный практический менталитет и упаковка там, где вам нужно. •
• Вы приносите гибкость и готовность к вечерним и выходным услугам, особенно в светлые часы. • У вас очень хорошие знания немецкого и английского. •
• Вы в безопасности при работе с гостиничным программным обеспечением (PMS) и текущими приложениями MS Office. •
• Вы хотите взять на себя ответственность за дом и его команду в долгосрочной перспективе.

•

• Задача лидерства с четкой перспективой:
• Вы будете готовы взять на себя управление отелем через 12-18 месяцев. •
• Опыт, который вы получаете от:
• Наше руководство знает этот дом более 35 лет и сопровождает вас личным и тщательным включением. •
• Команда, которая держит вас вместе: с нетерпением ждите теплой, устоявшейся команды, в которой, конечно, есть взаимная поддержка и уважительное отношение. •
• Комната для собственных идей:
• Мы поможем вам думать, принимать решения и активно формировать будущее отеля. •
• Короткие процедуры:
• Как семейная компания, мы полагаемся на личное общение, доверие и собственность. •
• Компенсация за исполнение:
• Вы получите компенсацию, основанную на тарифном контракте DEHOGA Niedersachsen, которая соответствует вашему опыту и ответственности. •
• Хороший доступ:
• Наш отель удобно расположен в
• Лаатцене и легко доступен на автомобиле и общественном транспорте. Бесплатная парковка доступна. .