Стажировка в качестве специалиста по сервису (м/ж/д) для Диалогового маркетинга - 01.09.2026

Добро пожаловать в медицинское страхование - сильное сообщество разных людей! Мы используем наши индивидуальные сильные стороны, чтобы сохранить наших страховщиков здоровыми и здоровыми. Мы развиваемся и поддерживаем друг друга на этом пути. Потому что для нас лучше быть вместе.

Во время обучения в качестве специалиста по диалоговому маркетингу вы будете поддерживать наших клиентов по телефону и электронной почте. Вы являетесь первым контактным лицом для ваших проблем. Благодаря своему профессиональному внешнему виду и опыту общения с клиентами по телефону вы являетесь ключевым фактором удовлетворенности клиентов. Поддержка и консультирование заинтересованных лиц по различным каналам связи (телефон, электронная почта, чат). Здесь вы продемонстрируете преимущества AOK Rheinland/Hamburg и поможете привлечь новых участников. В центре обслуживания клиентов вы узнаете процессы продаж, а также все соответствующие команды и их различные задачи. Вы получите базовые знания в области социального обеспечения. Предлагается отличное сочетание теории и практики. Он работает с современными информационно-коммуникационными системами и поддерживает данные клиентов в CRM-системе. К задачам в диалоговом маркетинге АОК готовятся многочисленные семинары. Вы узнаете о комплексном комплексе услуг и дополнительных услугах АОК. Обработка запросов клиентов является вашей ответственностью.

Квалифицированный школьный диплом доступен, и вы оказали хорошие услуги, особенно в области математики и немецкого языка. Открытость в общении с людьми и сервис-ориентированный подход очевидны для вас. Командные навыки, производительность и самозанятость являются одними из сильных сторон. Радость в контакте с клиентами и выраженные навыки общения, которые вы приносите. Обязательство, чувство ответственности и стойкости, а также навыки ведения переговоров и баланс характеризуют вашу работу. Вы должны принести очень хорошую выразительность, быстрое понимание и готовность к мобильности.

Оплата: Мы предлагаем вам пособие на обучение выше среднего более 1100 евро с первого года обучения, профессиональную пенсионную систему, эффективные услуги и праздничные и рождественские деньги. Баланс между работой и жизнью: Используйте гибкие рабочие часы и 30 дней отпуска в год для сбалансированного баланса между работой и личной жизнью (Рождество и Новый год свободны от работы). Jobticket: Расслабьтесь, чтобы работать с рабочим билетом для Azubis, который мы субсидируем. ИТ-оборудование: Вы работаете в современной среде с современными ИТ-системами и оснащены нами соответствующим образом. Рабочая атмосфера: В нашей компании, насчитывающей около 8000 сотрудников, вас ждет очень хорошая рабочая атмосфера в открытых и полезных командах. Ответственность Мы готовим вас к будущей работе и всегда на вашей стороне. Вы быстро становитесь независимыми и берете на себя ответственность. Дальнейшее развитие и карьера: После двух лет обучения вы найдете широкий спектр приложений, чтобы вы могли развиваться и реализовывать себя индивидуально. JOBV1_EN