Стажер-практикант в команде ИТ-поддержки (м/ж/д)

• Начните свою карьеру в Asseco Solutions AG!
• Вы заинтересованы в ИТ-поддержке, хотите получить практический опыт и познакомиться с инновационной компанией изнутри?
• Тогда ты прав с нами! Asseco Solutions AG является ведущим поставщиком программных решений ERP для малого и среднего бизнеса в
• Европе. С нашей штаб-квартирой в
• Карлсруэ и других местах в
• Германии,
• Австрии,
• Швейцарии,
• Италии,
• Польше и
• Гватемале мы вместе с 500 сотрудниками формируем цифровое будущее планирования ресурсов предприятия. Чтобы укрепить нашу специализированную ИТ-команду на сайте Karlsruhe, мы ищем вас в качестве работающего студента* в ИТ-поддержке (m/w/d). С нами у вас есть возможность познакомиться с современной ИТ-инфраструктурой, расти в различных задачах и получить ценную информацию о динамичной рабочей среде - гибкой, коллегиальной и перспективной.

В самое ближайшее время мы ищем выделенного студента для поддержки нашей ИТ-команды в

• Карслруэ. У вас есть возможность получить практический опыт в ИТ-поддержке и активно формировать повседневный бизнес. Вас ждут следующие задания:
• Вы поддерживаете поддержку первого уровня для наших внутренних пользователей и бизнес-приложений.

• Вы помогаете в обслуживании и устранении неполадок стандартного оборудования (например, ноутбуков, мониторов), программного обеспечения и основных сетевых проблем.

• Вы устанавливаете учетные записи пользователей, настраиваете устройства и помогаете отслеживать ИТ-инвентарь.

• Более сложные технические запросы будут направлены опытным членам команды.

• Вы узнаете, как документируются ИТ-процессы, и поможете поддерживать внутренние инструкции.

• Для системных или программных обновлений можно участвовать – по инструкции.

• Вы сопровождаете наших ИТ-специалистов в их задачах и получаете представление о современных корпоративных системах и инструментах поддержки.

• Вы студент (экономической) информатики или сопоставимого курса степени и заинтересованы в практической стороне ИТ?
• Затем вы также должны принести следующее:
• Первые знания о Microsoft 365, Windows и в идеале Active Directory, macOS или Linux

• Интерес к ИТ-инфраструктуре, сетям и процессам поддержки

• Аналитическое мышление и хороший взгляд на детали

• Хорошие знания немецкого языка и хорошие навыки английского

• Радость задавать вопросы и открывать новые темы

• Четкое общение и командный дух

• Сервисно-ориентированный внешний вид для коллег

• Первый опыт работы с билетными системами или инструментами дистанционного обслуживания является плюсом.

• Понимание ежедневной ИТ-работы динамичной компании
• Практическая интеграция и возможности индивидуального развития

• Коллегиальная открытая корпоративная культура с плоской иерархией

• Гибкая работа – в нашем офисе на сайте, а также в
• Мобильном офисе

• Современное оборудование и структурированные рабочие процессы

• Преимущества, такие как бесплатные напитки, фрукты, корпоративные мероприятия и командная деятельность