Инженер по чату и голосовому боту (м/ж/д)

Профессия: Информатик

Chat и Voicebot инженеры

Расположение: Neckarsulm

• Департамент / Департамент: IT - Консалтинг
• Уровень: профессиональный
• Справочный номер: 45342-de_EN

Компания Schwarz IT поддерживает всю цифровую инфраструктуру и все программные решения компаний группы Schwarz. Поэтому он отвечает за выбор, предоставление и эксплуатацию, а также за дальнейшее развитие ИТ-инфраструктур, ИТ-платформ и бизнес-приложений. Для оптимальной поддержки отделов с помощью ИТ-решений в своих бизнес-процессах Schwarz IT в консультации берет на себя требования отделов и работает вместе с этими профессиональными и эффективными ИТ-решениями.

Ваши задачи

Проектирование будущего взаимодействия с GenAI: Станьте частью нашей команды и разработайте инновационных цифровых помощников, которые революционизируют клиентский опыт в компаниях Schwarz Group с помощью GenAI (Generative AI).

• Эксперт по агенту Вы являетесь центральным контактным лицом для специализированных областей, когда дело доходит до использования разговорных решений ИИ. Быстрая инженерия и агенты ИИ: Как эксперт в области быстрой инженерии, вы разрабатываете различные агенты ИИ на основе новейших технологий вместе с кросс-функциональной командой. Вы несете ответственность за разработку и оптимизацию подсказок для достижения наилучших результатов от наших моделей GenAI.
• Управление требованиями и их выполнение: Вместе с отделами вы разрабатываете требования и контролируете выполнение наших команд разработчиков. Вы разрабатываете бизнес-логику и реализуете ее на нашей диалоговой платформе (Cognigy AI).
• Реакция жизненного цикла продукта: Вы несете ответственность за своих агентов ИИ и сопровождаете их на протяжении всего жизненного цикла продукта, от зачатия до оптимизации.
• Передача и распространение знаний: Благодаря целевым тренингам вы предоставляете необходимые знания для успешного освоения развертывания в более чем 30 странах.

Ваш профиль *Найденные знания агентов Вы обладаете глубокими знаниями в области агентного ИИ и в идеале имеете практический опыт работы с Cognigy AI, Google DialogFlow или другими ведущими платформами разговорного ИИ. Опыт работы с GenAI и быстрой инженерией: У вас есть большой опыт работы с моделями GenAI и их интеграции в решениях Conversational AI. Вы являетесь экспертом в области быстрой инженерии и доказали, что успешные подсказки разработаны и оптимизированы. Облачные и микросервисные знания: базовый опыт работы с инструментами в облаке или микросервисной среде является преимуществом.

• Быстрая операция: У вас уже есть опыт в процессах разработки программного обеспечения (например, SCRUM, KANBAN) и знания в JIRA и Confluence. Аналитические и коммуникативные навыки: Вы обладаете ярко выраженными аналитическими и коммуникативными навыками и работаете независимо, структурированно и целенаправленно.
• Надежность и гибкость: Высокий уровень надежности, гибкости и заботы – ваши. Знание языка: знание немецкого и английского языков (безопасно в слове и письме) требуется. Образование: полное изучение в области (экономической) информатики или сопоставимая квалификация с выраженным пониманием технологий ИИ.

Ваш контакт

Мы с нетерпением ждем вашего заявления!

Black Service KG · Лаура Элбек · Ссылка-Nr 45342 Stiftsbergstraße 1 · 74172 некарсульм www.it.black

Рабочие места:

74172 Neckarsulm, BADEN_WUERTTEMBERG, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.