Региональный менеджер

• Операции - это бьющееся сердце Amazon. Эта ключевая часть нашего бизнеса гарантирует, что мы выполняем и отправляем заказы эффективно, чтобы наши клиенты получали свои товары вовремя. Customer Fulfilment, или CF, это то, с чего все началось для Amazon. CF выросла из скромной команды книготорговцев в сложную глобальную команду, которая обрабатывает более 1,5 миллионов заказов каждый день. Команда является основой нашего бизнеса, и ее усилия помогли нам диверсифицировать новые регионы и услуги. С помощью новых технологий мы всегда ищем способы предложить больший, лучший ассортимент продукции, который поставляется быстро и доступно. Команда CF — это первые люди в цепочке, которые помогают клиентам получать продукты с той скоростью, с которой мы их знаем. Мы базируемся в центрах исполнения, которые находятся в центре быстро развивающейся операционной сети Amazon. Наши центры иногда называют «Первой милей», потому что именно здесь большинство пакетов Amazon начинают свое путешествие. Мы помогаем управлять динамическим инвентарем и облегчаем быструю доставку круглосуточно. В наших центрах исполнения работает много разных людей, поэтому есть много возможностей для каждого набора навыков. Некоторые из нас работают с физическими продуктами, в то время как другие анализируют данные, чтобы помочь всем в бизнесе принимать разумные решения.

• Как региональный менеджер, вы убедитесь, что ваш сайт работает так же гладко, как и должен, чтобы мы могли удовлетворить спрос клиентов. Вы будете руководить командой, которая помогает поддерживать безопасность, эффективность и высокое качество наших операций и берет на себя ряд проектов по всей нашей сети для повышения производительности. Ключевые обязанности
• Поощрение культуры безопасности и благополучия
• Анализ и корректирующие действия по внедрению, чтобы убедиться, что качество и производительность находятся на стабильно высоком уровне, а бизнес-цели выполняются во все смены. Поддержка и руководство командой и управление административной работой рядом с зданием и поддержка сильной командной культуры
• Анализ производительности и предложение улучшений процесса для оптимизации работы и улучшения обслуживания клиентов
• Сотрудничество с другими менеджерами для стандартизации процесса смены
• Один день из жизни
• Вы будете работать посменно и находиться на одном из наших рабочих мест. Основное внимание будет уделяться поддержанию стандартов безопасности в вашей команде и на вашем сайте. Вы будете поддерживать контроль и эффективность процесса. Ваши дни всегда будут включать в себя приоритетное рутинное управление командой и ежедневные оперативные задачи, а также другие задачи, такие как индивидуальная эскалация, работа по улучшению процессов и широкомасштабное оперативное планирование на случай непредвиденных обстоятельств. Являясь ключевой частью операционной команды, мы работаем с коллегами в других командах и внешними партнерами, чтобы убедиться, что мы остаемся на пути к удовлетворению наших требований и целей клиентов. Это будет включать анализ данных и показателей эффективности с лидерами в вашей области бизнеса, а также обсуждение эксплуатационных плюсов и минусов технических улучшений с инженерами.

КАЧЕСТВА

• Опыт руководства и управления командой
• Опыт работы с несколькими группами заинтересованных сторон
• Степень бакалавра или выше
• Свободное владение, как письменное, так и устное, на двух из следующих языков: английском, немецком, арабском
• Квалификационные требования
• Опыт анализа данных
• Опыт складских операций и логистики или эквивалент
• Опыт работы с MS Office (Word, Excel, PowerPoint и Outlook)
• Текущие исследования или недавно полученная степень бакалавра или магистра в области логистики, делового администрирования / экономики, инженерии или сопоставимой области обучения

Amazon предоставляет равные возможности для работодателей. Мы верим, что использование разнообразной рабочей силы является центральным фактором нашего успеха. Мы принимаем решения на основе вашего опыта и навыков. Мы ценим вашу страсть открывать, изобретать, упрощать и строить. Защита вашей конфиденциальности и безопасности ваших данных является давним приоритетом для Amazon. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим

• Уведомлением о конфиденциальности (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page), чтобы узнать больше о том, как мы собираем, используем и передаем персональные данные наших кандидатов. m/w/d
• Наша инклюзивная культура расширяет возможности Amazon обеспечивает лучшие результаты для наших клиентов. Если у вас есть инвалидность и вам необходимо жилье на рабочем месте или настройка во время подачи заявления и процесса найма, включая поддержку собеседования или процесса посадки на борт, пожалуйста, посетите https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations для получения дополнительной информации. Если страна / регион, в котором вы подаете заявку, не указана, пожалуйста, свяжитесь с вашим партнером по подбору персонала. .