Эксперт по техническому обслуживанию (м/ж/д)

• 3B Scientific является мировым лидером в области медицинского обучения и моделирования. Наше видение простое: продвижение и улучшение медицинской и научной подготовки во всем мире с помощью инновационных, высококачественных и цифровых учебных решений.

С международной командой, сильными брендами и открытой корпоративной культурой мы предлагаем среду, которая фокусируется на технологиях, инновациях и совместной работе.

• Для нашего логистического местоположения в
• Гамбург-Лохбрюгге (Osterrade 53, 21031 Hamburg) мы ищем вас как опытного специалиста.

• Эксперт технической службы (м/в/д)

• Твой шанс: В этой новой должности вы играете важную роль в создании нашего технического обслуживания. Вы работаете с современными системами моделирования, поддерживаете клиентов в регионе DACH при вводе в эксплуатацию и обслуживании и гарантируете надежную работу наших продуктов.

• Ваши задачи:
• Установка, ввод в эксплуатацию и обслуживание систем медицинского моделирования

• Диагностика ошибок и ремонт аппаратных и программных компонентов

• Обновления технического обслуживания, калибровки и программного обеспечения и прошивки

• Документация случаев оказания услуг и технических мер

• Техническое обучение и обучение клиентов

• Поддержка продаж в демонстрациях продукции

• Управление запасными частями и сервисным оборудованием

• Участие в строительстве и дальнейшем развитии нашего сервисного пространства (контактный партнер по техническим вопросам, разработка сервисных процессов и стандартов технического обслуживания, а также технической документации)

• Тесное сотрудничество в области продаж, управления продуктами и логистики

• Туристическая деятельность – запланирована с прим. 25% рабочего времени по соглашению/обязательно

• Вот чего вы ожидаете:
• Неопределенный контракт на вновь созданную должность с проектным пространством

• Работа с инновационной технологией моделирования в международной группе компаний с перспективой роста

• Сочетание технологий, мастерской и контакта с клиентами

• Структурированная интеграция в инклюзивной и благоприятной рабочей среде с плоской иерархией и культурой дюз.

• Гибкий рабочий день

30 дней ежегодных праздников и специальных праздников для определенных личных случаев

• Оперативное управление здравоохранением

• Привлекательные льготы, например, предоставление немецкого билета, профессиональное страхование на пенсию и / или профессиональную инвалидность и предложение фитнеса компании (Hansefit), JobRad-Leasing и многое другое

• Ваш профиль:
• Успешно завершенное профессиональное обучение в области электротехники, мехатроники, ИТ или сопоставимой квалификации

• Опыт работы в технической службе, службе поддержки или полевой службе

• Радость в устранении неполадок и решении проблем

• Ориентация на клиента и обслуживание в сочетании с высокими стандартами качества

• Готовность к путешествиям

• Хороший немецкий в слове и письме, знание английского языка

• Безопасное управление MS Office, знание преимуществ SAP

• Самозанятая и структурированная работа

• Командный дух, гибкость и высокое чувство ответственности

• Звучит как правильный вызов для вас?
• Затем мы с нетерпением ждем вашего заявления с возможной датой вступления и представлением заработной платы.

3B Scientific GmbH Е. Г-н

• Керстин
• Дамашке
• Людвиг-Эрхард-стрит, 20 20459
• Гамбург