CANCOM SE | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 17.01.2026 на stepstone.de
Специалист по операционным операциям (м/ж/д)
CANCOM надеется на инновационную, гибкую и устойчивую окружающую среду. Более 5600 сотрудников ежедневно работают над улучшением сотрудничества и обмена в различных сферах жизни с помощью современных ИТ-решений. Хотите стать частью этого и сделать следующий шаг в карьере? Станьте частью нашего цифрового путешествия. Мы с нетерпением ждем людей из широкого спектра дисциплин, которые открыты для новых людей, имеют инновационные идеи и хотят вместе продвигать цели в команде.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Планирование и контроль развертывания, сервисных операций и плановых заказов
- Коммуникация: центральный интерфейс между отделами продаж, клиентов и обслуживания
- Управление процессами: мониторинг и управление эскалацией SLA, приоритет проектов и запросов на обслуживание
- Отчетность и анализ KPI, отчетность о состоянии, проверки соответствия
- Ведение данных о контрактах и заказах
- Использование ServiceNow и SAP WebUI для создания рабочих заказов и отслеживания статуса
- Оптимизация: выявление потенциала совершенствования и оптимизация процессов активного обслуживания
- Завершенное коммерческое или связанное с ИТ обучение или многолетний опыт в аналогичной функции
- Знание инструментов ITSM (ServiceNow) очень желательно
- Организационная и коммуникационная сила
- Базовое понимание аппаратных/программных процессов
- Знание преимуществ ITIL
- Целенаправленная работа с высокой степенью самоорганизации
- Опыт работы в сфере ИТ-услуг или управления процессами
- Гибкий график работы и мобильный офис по согласованию с руководителем
- Скидки благодаря порталу «Корпоративные льготы»
- Лизинг велосипедов
- Бесплатные напитки и фрукты
- Дальнейшее обучение
- Мероприятия сотрудников
Местонахождение
 | CANCOM SE | |
| 10587 Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление