Ассистент по обслуживанию - Обслуживание клиентов / Обработка заказов / CRM (м/ж/д)

Проектируйте будущее мобильности с захватывающими задачами в автомобиле. Будь то в мастерской или на распродаже, вы являетесь частью динамичной команды, которая убеждает в командном духе и преданности делу. Наша миссия - вдохновлять водителей и прокладывать путь к оптимальной мобильности. С нами вы найдете не только увлекательную задачу, но и возможность испытать вдохновляющую рабочую атмосферу и активно формировать свой карьерный путь. Вы управляете эффективной, ориентированной на клиента повседневной работой наших команд по обслуживанию и продажам. Вы проверяете запросы клиентов, координируете с нашими консультантами по обслуживанию: внутри, сначала настройте заказы на семинары и убедитесь, что работа по обслуживанию завершена вовремя. Вы получаете клиентов: на месте и по телефону, консультируете дружественно-компетентных по нашим услугам и договариваетесь о встречах Вы несете ответственность за управление денежными средствами и, в сотрудничестве с коллегами по обслуживанию и управлению мастерскими, убедитесь, что все цифры верны. Вы берете дополнительные организационные задачи, обращаетесь в страховую компанию или получаете новых клиентов: в Вы поддерживаете жалобы, отзыв производителя, постоянно отчитываетесь перед руководством службы и вносите идеи по улучшению процесса.

Вы прошли коммерческое обучение, например, в качестве автомобильного бизнесмена (m/w/d), торговца (m/w/d) для управления оптовой и внешней торговлей или сопоставимой квалификации. У вас есть первый или несколько лет профессионального опыта в автомобильной промышленности - в идеале в автомобилестроении. У вас есть ИТ-навыки, например, система управления документами (DMS), CRM и MS Office, в идеале опыт работы с программами специально для автомобильной торговли. [+] Вам нужен прямой контакт с клиентами, позитивный, дружелюбный внешний вид, структурированный способ работы и организационный талант. Вы идете к вещам с правильным сочетанием спокойствия и чувства ответственности, помогаете и активно вносите свой вклад в командную работу - делая лучший старт.

Средняя заработная плата, рождественские и праздничные деньги, а также участие в прибыли на основе результатов компании и индивидуальных бонусов для оптимизации конкретных областей Регулируемое рабочее время гарантирует свободные выходные дни: 40-часовая неделя; Основные рабочие часы с 8 утра до 5 вечера 30 дней в году Профессиональный бортовой и внутренний варианты восхождения Открытая команда и культура в семейном бизнесе Укрепление здоровья и рассмотрение частных проблем Хорошо оборудованные офисы скидка на наши автомобили, запчасти для автомобилей и услуги мастерской; бесплатные автомойки в стиральной машине Дополнительные преимущества: ваучеры, фитнес-центры, душ на месте, бесплатные напитки и удобное расположение рядом с A1, а также железнодорожные станции, супермаркеты и Co. JOBV1_EN