Младший менеджер по работе с клиентами (понедельник/среда/дн)

Vodafone Deutschland, как группа инновационных технологий и услуг, выступает за связь и обслуживание из одного источника. Второй немец является клиентом Vodafone: в серфинге, звонках или наблюдении; в офисе, на ферме или на заводе технология Vodafone объединяет всех и вся, всегда и везде. В Vodafone мы изменили жизнь миллиардов людей за 30 лет. В 2021 году Vodafone расширит 5G на 20 миллионов человек и обеспечит к 2022 году две трети всех немцев гигабитными соединениями. Вместе мы формируем будущее завтрашнего дня, потому что мы готовы к лучшему будущему всех времен. Вместе мы сможем. С нами вы можете быть ДУ и принадлежать. Вы можете поделиться вдохновением, открыть новые возможности, развить себя и внести реальный вклад. Обменяйтесь с коллегами в разных сетях и учитесь друг у друга. Будь то 4 женщины, сеть отца или ЛГБТ: из наших сетей есть одна для вас. Потому что мы не делаем различий между возрастом, полом, сексуальной ориентацией, религией, этническим и социальным происхождением или инвалидностью. Будьте со всеми нами сами.

Младший менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Stellen-ID: 273915

В качестве младшего менеджера по работе с клиентами (m/w/d) вы анализируете и распространяете требования как существующих, так и новых клиентов после комплексной адаптации и разрабатываете концепции решений, связанные с клиентами, на основе целостной коммуникационной стратегии (в продуктах: облако, безопасность, ИИ, программное обеспечение как услуга, фиксированная сеть, мобильная связь). Вы обеспечиваете высокое присутствие, эффективную поддержку и привязку к Vodafone в соответствующей области. Вы задаете правильные вопросы, чтобы определить проблемы и потребности клиента и разработать индивидуальную концепцию решения для клиента на этой основе и привлечь существующий потенциал клиента и снизить отток. Вы структурируете и управляете проектами продаж и тесно сотрудничаете со своей командой специалистов для продвижения цифровой трансформации наших клиентов. Вы проводите встречи, визиты, предложения, отслеживание, заключение контракта, оценку успеха или успеха, поддержку клиентов после завершения и восстановления клиентов, частично при поддержке старшего менеджера по продажам и менеджера по продажам.

Что отличает вас: Завершенный университетский курс или коммерческая подготовка с профессиональным опытом в качестве минимального требования. Возможно, уже имеет опыт дистрибуции телекоммуникационных или аппаратных / программных / ИТ-продуктов, но также подходит для выпускников университетов. Финансирование технических знаний. Целенаправленный: устанавливает и определяет приоритеты сложных целей. Сосредоточенность на главном, манипулирует своим временем и ресурсами. Слушатели: слушают и понимают потребности клиентов. Предприниматель: понимает ценность / важность прибыльных клиентов для Vodafone. Водительские права класса B. Знание немецкого языка (от C1 до GER). Знание английского языка в слове и письме (B2 to GER).

Этот орган может быть выполнен в полный рабочий день или полный рабочий день неполный рабочий день (мин. 30 часов).

Ваши сильные стороны и опыт считаются. Мы заботимся о разнообразии и равных возможностях. Мы с нетерпением ждем заявок от людей с ограниченными возможностями. И отметьте их с одинаковой пригодностью.

Мы занимаем эту должность в Штутгарте для Vodafone GmbH.

Гибридная работа позволяет работать в офисе или до 3 дней в неделю от домашнего офиса. Кроме того, вы можете работать до 20 дней в году в странах ЕС и во все большем количестве стран, не входящих в ЕС. Привлекательное вознаграждение и пенсионное обеспечение: Как коллективный работник, вы будете получать праздничные и рождественские деньги или 13-ю зарплату в зависимости от модели вознаграждения. А с нашим пенсионным планом еще и профессиональная пенсионная схема. Продолжение образования: Вы решаете, какие из наших учебных программ вы можете поддержать ваше индивидуальное развитие. Баланс между работой и жизнью: Будь то кита, программы здоровья и внимательности или фитнес-студия: Вы гибко формируете свою работу и личную жизнь. Мы вас поддерживаем. Также на попечении родственников. Скидки и дополнительные льготы: В качестве сотрудника вы получите специальные предложения по всем нашим продуктам для мобильных телефонов, фиксированной сети, интернета и телевидения.

Кто мы такие: Vodafone пропагандирует разнообразие и инклюзивность. Мы такие же разные, как и наши клиенты: наше общество. Будь то этническое происхождение, цвет кожи, возраст, гендерная идентичность, сексуальная ориентация, инвалидность, религия, политическая принадлежность, членство в профсоюзе, национальность, состояние здоровья, социальное происхождение или культурный фон: Vodafone не является местом для дискриминации. Вместе мы сможем. .