0Руководитель сети обслуживания клиентов (м/ж/д)
Stadtwerke Südholstein GmbH | Германия | 25xxx Pinneberg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 13.05.2026 на stepstone.de

Руководитель сети обслуживания клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Водоснабжение, водоотведени... Отрасль: Водоснабжение, водоотведение, утилизации отходов


Мы ищем технологическое подразделение в следующее возможное время, в полном объеме и на неопределенный срок, сеть обслуживания клиентов (m/w/d). Stadtwerke Südholstein является инновационной компанией по обслуживанию и снабжению в сочетании с брендом стекловолокна pinnau.com и ванными комнатами Pinneberg. Как муниципальное агентство, мы несем ответственность за надежное снабжение более 80 000 человек в регионе Южной Голландии. Имея около 200 сотрудников, мы предоставляем много Elan, чтобы обеспечить круглосуточный поток электроэнергии, газа и воды, утилизацию сточных вод и резкий телевизионный имидж и быстрый интернет. Поскольку мы являемся региональным поселком, мы можем устойчиво управлять и возвращать что-то людям в нашем регионе. Поэтому мы чувствуем себя очень связанными с нашим регионом и поддерживаем сообщество различными способами. Мы убедимся, что это в Зюдхольштейне. Станьте частью нашей команды! !

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Профессиональное и дисциплинарное руководство, а также целенаправленное дальнейшее развитие команды из около 10 сотрудников
  • Общая ответственность за управление и обеспечение качества обработки заказов (CSP), а также за подключение к сети, поставки и процессы учета
  • Обеспечение высокого качества данных путем мониторинга и обслуживания основных файлов завода и клиента
  • Советы клиентам, ориентированные на решения, а также суверенное разъяснение сложных и спорных вопросов
  • Планирование, контроль и постоянная оптимизация операций для достижения ведомственных целей
  • Ответственность за соблюдение нормативных требований (в том числе MsbG, WiM) в области бухгалтерского учета, бухгалтерского учета и рыночных коммуникаций
  • Контроль и координация рыночных коммуникаций и тесное сотрудничество с внешними поставщиками услуг
  • Эффективная обработка жалоб и сложных запросов от партнеров по рынку, клиентов и поставщиков услуг
  • Анализ правовых изменений и вывод и осуществление соответствующих мер обеспечения качества
  • Мониторинг и оценка процессов в области производства и обслуживания сетевых соединений
  • Участие в разработке и внедрении процессов в системе ERP (Wilken Energy)
  • Активное сотрудничество в проектах и приобретение специальных заданий

  • Магистр в коммерческом секторе с опытом работы в технической среде, такой как энергетический менеджмент или экономическая инженерия
  • Опыт управления
  • Многолетний профессиональный опыт в сфере энергетики
  • Знание администрирования и обработки в области работы сетей и измерительных точек, учетных записей клиентов, контрактных счетов с конечными клиентами
  • Впечатляющая готовность к обучению новым темам
  • Командность, сила коммуникации, эмпатия и правоприменение IT-аффинити, очень хорошие знания в общих программах

  • На муниципальных работах в
  • Сюдхольштейне вы получите возможность максимально раскрыть свой потенциал и свои идеи и расти вместе с нами. Ответственность будет передана с самого начала. Мы играем важную роль в примирении труда и частной жизни. Личное развитие наших сотрудников – это наше сердце, безопасность и здоровье, и мы поддерживаем его на самом высоком уровне. Командный дух и общение очень важны для нас. Мы полагаемся на долгосрочное сотрудничество и чувствуем себя подтвержденными долгосрочной лояльностью наших сотрудников к компании. Наши преимущества для
  • Вас:
  • Надежность:
  • Неопределенная ситуация в кризисоустойчивой и системообразующей компании
  • Привлекательная зарплата:
  • Оплата коллективным договором ТВ-В, ЕК 10 - ЕК 11, 13-й заработной платы и добровольных пособий
  • Преимущества:
  • Профессиональная пенсия (VBL) и страхование от несчастных случаев
  • Отдых + отдых:
  • Вы можете наслаждаться 30 днями отпуска (с 2027 года в общей сложности 31 день Uraubstage), плюс часы на вашем счете времени планировки в любое время вы можете превратить в свободное время. Перспектива + дальнейшее образование:
  • Вы получаете регулярное обучение для вашего личного и профессионального развития
  • Чувствую себя хорошо:
  • Вы получаете выгоду от нашей цифровой и мобильной записи времени для хорошего баланса между работой и личной жизнью. Получите бесплатную ежедневную компенсацию в нашем бассейне или на велосипеде через Bike Leasing или используйте наше сотрудничество с EGYM Wellpass.

Местонахождение

ava Stadtwerke Südholstein GmbH
25421  Pinneberg
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления