Berliner Wasserbetriebe | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.02.2026 на stepstone.de
Руководитель службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Берлинские водные компании имеют более 4800 сотрудников: крупнейшая компания в области водоснабжения и водоотведения в Германии. Как компания «Земля Берлина» мы проектируем и продвигаем оживленный современный мегаполис Берлин. Berliner Wasserbetriebe считается стабильным предприятием и надежным работодателем за пределами города. Идентификатор работы: 4263 Расположение: Берлин, Neue Jüdenstraße 1 Начальные / Рамочные условия: немедленно / неограниченно В сфере обслуживания клиентов (КС) мы обеспечиваем выручку компании. Наши действия направлены на наших клиентов: женщин с компетентностью и эффективностью. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Берлинские водные компании имеют более 4800 сотрудников: крупнейшая компания в области водоснабжения и водоотведения в
- Германии. Как компания «Земля
- Берлина» мы проектируем и продвигаем оживленный современный мегаполис
- Берлин. Berliner Wasserbetriebe считается стабильным предприятием и надежным работодателем за пределами города. Идентификатор работы: 4263
- Расположение:
- Берлин, Neue Jüdenstraße 1
- Начальные /
- Рамочные условия: немедленно / неограниченно В сфере обслуживания клиентов (КС) мы обеспечиваем выручку компании. Наши действия направлены на наших клиентов: женщин с компетентностью и эффективностью.
- Строительство и стратегическое развитие консультационной группы по управлению дождевой водой, сепараторам, техническим услугам, подключению домов и отоплению из сточных вод
- Дальнейшее развитие и обслуживание важных сетей между подразделениями Berliner Wasserbetriebe, клиентами, компаниями и властями
- Берлина
- Контроль и оптимизация процессов с точки зрения качества, эффективности и затрат на обслуживание
- Профессиональное и дисциплинарное руководство 5 команд
- Контроль внешнего сервисного центра (фронт-офис/бэк-офис)
- Юридически безопасная обработка жалоб, запросов и противоречий, а также модерация и посредничество внутри и за пределами компании
- Магистр гражданского строительства
- Департамент городского управления водными ресурсами или промышленной инженерии и соответствующий профессиональный опыт
- Альтернативно:
- Магистр /
- Диплом
- Экологические технологии,
- Управление водными ресурсами или
- Магистр /
- Диплом BWL
- Отдел бухгалтерского учета, маркетинга, управления проектами или управления процессами или сопоставимый курс степени
- Экономика и соответствующий профессиональный опыт работы
- Многолетний опыт руководства и опыт управления внешними услугами
- Технические знания в области управления дождевыми водами, систем водоснабжения / сточных вод, строительства / санитарных технологий
- Найден опыт консультирования клиентов и управления жалобами
- Всестороннее знание работы по стратегии и умение анализировать и оптимизировать сложные бизнес-процессы
- Знание соответствующих правовых источников (в частности: административное право)
- Сильная сервисная ориентация
- Инновационные технологии для водного цикла
- Берлина
- Устойчивая защита окружающей среды посредством активных исследований
- Чувственные задачи с ответственностью и командным духом
- Различные перспективы карьерного роста и продвижения по службе (например, программа женского лидерства, индивидуальные планы развития персонала, внутренние возможности обучения)
- Сбалансированный баланс между работой и личной жизнью: 39-часовая неделя, 30-дневный отпуск / год, с соответствующей деятельностью может проходить 60% рабочего времени в квартал в домашнем офисе, различные модели рабочего времени (например, саббатическое, скользящее время, неполный рабочий день, 10 дополнительных праздничных дней через изменение оплаты труда и т. д.), профессиональное пенсионное обеспечение (VBL), эффективные услуги (VWL), предоставление немецкой билетной вакансии, корпоративные льготы
- Платежи
- Предлагаем
- Вам компенсацию в группе 13 вознаграждения по коллективному договору коммунальных услуг (ТВ-В). В зависимости от наличия личных условий группировка может также иметь место в более низкой группе зарядов. .
Местонахождение
 | Berliner Wasserbetriebe | |
| 10179 Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление