Управление претензиями от руководителя команды (м/ж/д)

• FINN является независимой платформой для подписки на автомобили от более чем 30 брендов. Подпишитесь на автомобиль, который доставляется прямо перед входной дверью всего за несколько дней: FINN предлагает комплексную беззаботную услугу и заботится о страховании, финансировании, регистрации, налогах или обслуживании. С этой целью FINN поддерживает сертифицированные проекты по защите климата и, таким образом, компенсирует углеродный след каждого транспортного средства всех типов привода - от производства до каждого километра. FINN была основана в
• Мюнхене в 2019 году. Миссия: оказывать положительное влияние через несложную мобильность на людей, бизнес и планету. Дополнительная информация: www.finn.com

• Ваша роль
• Как лидер в области управления ущербом - автомобильные операции, вы берете на себя техническую и стратегическую ответственность за все управление ущербом в автомобильной среде. Вы являетесь центральным контактным лицом и экспертом в области оценки, контроля и обработки повреждений транспортных средств и обеспечения эффективного, экономичного и ориентированного на клиента процесса нанесения ущерба. В этой роли вы возглавляете и развиваете команду Fleet Managers / Damage Expert:inside, ведете непрерывную оптимизацию наших операционных процессов и тесно сотрудничаете с внешними партнерами, такими как семинары, рецензенты: inside и страховые компании.

• Контролируйте весь процесс повреждения:
• Вы несете ответственность за эффективное, высококачественное и экономичное обращение со всеми транспортными средствами при отклонении. Вы координируете мнения экспертов, обеспечиваете качество ремонта и обеспечиваете прозрачные, экономичные решения. Ведите и развивайте свою команду:
• Вы возглавляете команду из 3-4 экспертов по повреждениям: внутри, укрепляете их профессиональное развитие и проводите регулярные коучинг, обратную связь и переговоры по развитию. Вы создаете структуры, которые обеспечивают качество и эффективность в долгосрочной перспективе. Партнер и заинтересованная сторона
• Управление:
• Вы тесно сотрудничаете с рецензентами, семинарами, страховыми компаниями и внутренними командами. Опыт в управлении ущербом:
• Вы являетесь высшим техническим органом по оценке повреждений транспортных средств. Вы несете ответственность за контроль затрат, освобождение от ущерба и участвуете в переговорах по контрактам и ценам. Оптимизация и масштабирование процессов:
• Вы анализируете данные, идентифицируете потенциалы и управляете автоматизацией и стандартизацией наших процессов повреждения.

3 - 5+ лет профессионального опыта в управлении ущербом, исковых операциях,

• Операции на флоте или автомобильные операции - в идеале с первым опытом руководства. Завершенные исследования или обучение, например, в автомобильной, страховой, автомобильной технологии или делового администрирования. Обнаруживаемый опыт в оценке, регулировании и контроле повреждений транспортных средств. Сильно выраженный процесс и качественное осознание, структурированная работа и радость в оптимизации. Умение действовать четко, ориентировано на решение и обслуживание в сложных ситуациях. Очень хороший немецкий (C2) и хороший английский (B1).

• Эта должность расположена в
• Мюнхене, с возможностью удаленной работы около 2 дней в неделю. Финн обладает огромным потенциалом роста. У вас есть возможность быстро развиваться и преуспевать в высоко мотивированной среде стартапов со сложными проектами в кросс-функциональных командах. Отличная фиксированная зарплата, акции виртуальных компаний и годовой бюджет обучения в размере 3000 евро. Гибкий рабочий день и пособие на 300 евро в месяц и на ребенка. Хотите управлять собственным автомобилем?
• Нет проблем с вашей скидкой. Будь то спортивное членство, поддержка психического здоровья или профессиональная пенсия - мы обращаем внимание на ваше благополучие. .