Konver | Германия | 41xxx Mönchengladbach | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.10.2026 на stepstone.de
Менеджер по поддержке клиентов (м/ж/д)
Konver.ai - это операционная система для отделов продаж. Мы гарантируем, что SDR, Рекрутер и Менеджер учетных записей достигают своих телефонных контактов: с обогащением номеров, доступностью и интеграцией в HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Microsoft Dynamics и Bullhorn. Ты хватал слушателя годами и знаешь, что такое хороший звонок от хладнокровия? Как менеджер по обслуживанию клиентов и тренер по холодным звонкам, вы берете на себя ответственность после посадки и убедитесь, что все команды с Konver. Они более успешны. Вы находитесь рядом с клиентом, рядом с телефоном и продуктом. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы проводите сеансы с командами клиентов, представляете себя по телефону и предоставляете прямую обратную связь об открытии разговора, обработке возражений и назначении. Вы поддерживаете команды продаж наших клиентов, работающих с Konver.ai, и следите за тем, чтобы каждый член команды прочно встроил инструмент в свое ежедневное приобретение. Вы разрабатываете диалоговые руководства, библиотеки возражений и учебники для различных отраслей и целевых групп. Вы создаете масштабируемые форматы: еженедельные открытые сеансы звонков, вебинары и короткие обучающие видео. Вы работаете с данными об использовании, рано распознаете, где команды нуждаются в поддержке, и активно обращаетесь к ним. Вы привносите отзывы клиентов в команду продуктов структурированным образом и формируете нашу дорожную карту.
- Несколько лет собственного приобретения телефонов в B2B, например, SDR, BDR, Inside Sales или Recruiting, с результатами, которыми вы гордитесь. Можно не только вести хорошие звонки, но и объяснять:
- Вы любите передавать знания, безопасно выступать перед группами и заставлять людей пробовать что-то новое и оставаться на плаву. Опыт в коучинге команд продаж, в успехе клиента или в обеспечении продаж является плюсом. Безопасная обработка CRM-систем, таких как HubSpot, Salesforce или Pipedrive, и радость в работе с числами
- Вы работаете структурированно, хватаетесь за себя и любите темпы роста софтверной компании. Очень хороший немецкий в слове и письме, хороший английский
- Ключевая роль с большим дизайном игровой комнаты и прямой провод для управления
- Продукт, который приносит командам продаж заметно больше разговоров и клиентов, которые видят в вас сберегательных партнеров. Постоянное место в Mönchengladbach
- Короткое принятие решений, мотивированная команда и реальная ответственность с первого дня.
Местонахождение
 | Konver | |
| Mönchengladbach | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление