Технический советник (м/ж/д)

• Вы можете сделать технологии понятными, построить мосты и разработать решения, которые действительно принесут дисциплины и клиентов вперед?
• Тогда действуйте как
• Технический консультант (m/w/d) Du... отвечает за поддержку онлайн-банкинга и корпоративного клиентского портала и является первым респондентом на такие темы, как EBICS, eCash, электронная коммерция и цифровые платежные решения. При этом вы принимаете озабоченность наших клиентов, особенно по телефону и электронной почте, анализируя платежные операции и обрабатывая жалобы. отвечает за администрирование корпоративных клиентских систем порталов, финансовых информационных билетов, а также за собственную специализированную информацию, чтобы держать наш дом в актуальном состоянии. Они являются движущей силой инноваций для новых цифровых тем (например, Voicebot или Chatbot), берут на себя управление и контроль качества. Устанавливает и присваивает EC-Terminals, расшифровывает (задние) вопросы и активно держит в поле зрения клиентов. Это приносит вам: степень банкира (m/w/d) или бакалавра в соответствующем курсе степени (например, бизнес-информатика, информатика, BWL) или сопоставимую квалификацию. [+]
• Финансируемое знание онлайн-банкинга, EBICS, eCash и общих банковских приложений. Опыт технической поддержки и консультирования клиентов, в идеале в финансовом секторе и несколько лет. Большой интерес к цифровым инновациям (голос, чат-бот, облачные обновления). Проникнутая коммуникационная и сервисная компетентность, эмпатия и ориентация на клиента. Самозанятый, ориентированный на прибыль режим работы. Очень хорошее знание немецкого (материнского языка) и хорошее знание английского языка в слове и письме. Безмятежность — даже когда она идет кругом. Много вопросов, скудные времена и между сложным разговором?
• Конечно. готовность с понедельника по пятницу в период с 8:00 до 18:00 (определяется с вашей командой и с учетом операционных проблем) быть мобильными и доступными для наших клиентов. Мы знаем, что работа – это не просто работа. С нами вы найдете среду, где вы можете расти - лично и профессионально. Мы ценим ответственность, признательность и веселье по этому вопросу. Именно поэтому мы предлагаем вам комплексный небрежный пакет. Таким образом, вы можете позаботиться об основных. Привлекательное вознаграждение по версии TVö D парковка, ежегодные специальные выплаты и пенсионное обеспечение компании, финансируемое преимущественно работниками. Само собой разумеется. У нас нет времени, чтобы попробовать, и мы будем принимать душ прямо. Наконец, мы здесь, чтобы вместе делать великие дела. Кроме того, вы можете рассчитывать на следующее: неограниченный трудовой договор при полной занятости (39 часов в неделю). Занятость на неполный рабочий день, как правило, возможна. До 32 дней отдыха в год и 24.12. и 31.12. также свободны от работы. содействие непрерывному и непрерывному обучению для целевого личного и профессионального развития, например, финансируемая степень бакалавра или магистра. хорошее подключение к общественному транспорту (оптимальное использование с рабочим билетом). Совместимость работы, семейной и частной жизни через гибкие рабочие часы и возможность частичной работы на мобильных устройствах. обширное управление здоровьем с различными предложениями для вашего собственного здоровья и фитнеса, а также многих деловых спортивных сообществ. привлекательные условия для сотрудников и скидки с региональными партнерами, Jobticket и Jobrad и многими другими. Интересно?
• Это звучит как ваш следующий профессиональный вызов?
• Мы с нетерпением ждем вашего заявления через наш карьерный портал. ?
• Наш сберегательный банк силен для того, что действительно важно. Он способствует равенству между своими сотрудниками и поэтому приветствует заявки от всех специалистов, независимо от пола, этнического, культурного или социального происхождения, возраста, религии, мировоззрения, инвалидности или сексуальной идентичности.

.