Raecks GmbH | Германия | 50xxx Frechen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 26.02.2026 на stepstone.de
Специализированное обслуживание клиентов (м/ж/д)
Мы идем новыми путями и находим лучшее. В дневном бизнесе мы живем сегодня и думаем о завтрашнем дне. Наши полки постоянно разрабатывают инновационные решения для хранения, которые отвечают отраслевым требованиям и доступны исключительно на RAECKS. Мы действуем устойчиво во всех отношениях – социально приемлемо, экологически сознательно и экономически. RAECKS - международная компания с более чем 40-летним опытом в производстве и дистрибуции складских и логистических решений. Хотите участвовать в развитии и строительстве успешной компании в сфере электронной коммерции? Затем мы предлагаем вам уникальную возможность занять должность с разнообразной, ориентированной на будущее и ответственной областью ответственности, которая предлагает вам надежную перспективу для вашего профессионального будущего. Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов, который поддерживает и управляет нашей компанией. Если вы хотите вдохновить решения для хранения, электронной коммерции и контактов с клиентами и работать в специальной команде, вы должны подать заявку на эту работу. Мы предлагаем рабочую среду, которая характеризуется инновациями и устойчивостью, а также возможность представить свои навыки и идеи и развивать вас профессионально. Давайте соберемся вместе с Раком - выведем полки на следующий этап! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Мы идем новыми путями и находим лучшее. В дневном бизнесе мы живем сегодня и думаем о завтрашнем дне. Наши полки постоянно разрабатывают инновационные решения для хранения, которые отвечают отраслевым требованиям и доступны исключительно на RAECKS. Мы действуем устойчиво во всех отношениях – социально приемлемо, экологически сознательно и экономически. RAECKS - международная компания с более чем 40-летним опытом в производстве и дистрибуции складских и логистических решений. Хотите участвовать в развитии и строительстве успешной компании в сфере электронной коммерции?
- Затем мы предлагаем вам уникальную возможность занять должность с разнообразной, ориентированной на будущее и ответственной областью ответственности, которая предлагает вам надежную перспективу для вашего профессионального будущего. Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов, который поддерживает и управляет нашей компанией. Если вы хотите вдохновить решения для хранения, электронной коммерции и контактов с клиентами и работать в специальной команде, вы должны подать заявку на эту работу. Мы предлагаем рабочую среду, которая характеризуется инновациями и устойчивостью, а также возможность представить свои навыки и идеи и развивать вас профессионально. Давайте соберемся вместе с
- Раком - выведем полки на следующий этап!
- Ваша задача - тесно сотрудничать в команде, сосредоточиться на оперативных задачах управления заказами и данными клиентов, а также на веб-магазине для наших клиентов B2B и иметь прямой контакт с клиентами. В идеале вы говорите на одном или нескольких иностранных языках и можете поддержать нашу международную экспансию. Вы работаете с нашими процессами заказа и клиентов, включая телефонную поддержку приема заказов, передачу в нашу систему управления товарами, процессы обработки заказов и общение с клиентами. В общении с нашими клиентами B2B вы являетесь первым контактным лицом, когда дело доходит до запросов и запросов клиентов, и направляете запросы специально нашей команде 2-го уровня. В частности, по темам, связанным с заказом, доставкой, обслуживанием и послепродажным обслуживанием, вы приобретаете необходимый опыт для «живой» компетенции, один из самых важных отзывов клиентов. Это ваши основные задачи:
- Создание и сбор заказов клиентов, отгрузочных документов, счетов и возвратов
- Поддержка клиентов первого уровня: создание предложений, разъяснение требований и распределение по направлениям
- Независимая поддержка и советы от клиентов веб-магазина по электронной почте, чату, телефону и почте
- Электронная коммерция, маркетинг, продажи, управление категориями, логистика и GF
- Поддерживает файлы Customer & Product Master
- Активная поддержка в создании заказов на закупку и мониторинг их назначения
- Проектирование новых процессов в сфере послепродажного обслуживания
- Приобретение других видов административной деятельности во внутренних службах и после продажи
- Успешно завершенное коммерческое обучение (например, в качестве продавца / жены для управления офисом) или завершенные исследования в соответствующей области (например, управление бизнесом, административные науки и т. Д.). Первый опыт в области управления офисом, обслуживания клиентов, экспертизы или администрирования преимуществ, но не обязательно. Безопасная обработка MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Знание ERP-систем является плюсом. Языковые требования:
- Очень хорошие знания немецкого языка, хорошие знания голландского, других иностранных языков, таких как английский, французский или итальянский, имеют преимущество. Организационный дизайн, надежная и структурированная работа, прочность связи и высокий уровень командного потенциала.
- Возможности для разработки новых идей
- Современная рабочая атмосфера и офисное оборудование
- Эргономически оборудованные рабочие места
- События компании и события
- Открытая корпоративная культура с плоской иерархией
- Гибкий рабочий день
- Вариант в мобильном офисе
- Предоставляется ноутбук с необходимым программным обеспечением
- Подробная информация
- Одаренный дополнительный праздничный день
- Профессиональная пенсия
- Полностью оборудованная кухня и бесплатные напитки
- Возможности обучения и коучинговые предложения
- Иобра
- Хороший доступ к общественному транспорту
- Собаки разрешены
Местонахождение
 | Raecks GmbH | |
| Frechen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление