0Служба поддержки ИТ-администратора / Поддержка на месте (м/ж/д)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH | Германия | 76xxx Karlsdorf-Neuthard | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 22.05.2026 на stepstone.de

Служба поддержки ИТ-администратора / Поддержка на месте (м/ж/д)

Отрасль: Транспорт и логистика Отрасль: Транспорт и логистика


Логистика - это означает, что мы делаем больше ваших процессов для наших клиентов в течение столетия. Мы находим высокоспециализированную логистику и дополнительные услуги, которые подходят нашим клиентам. Благодаря нашему целостному подходу мы развиваем весь потенциал тесно связанной цепочки создания стоимости. Не уходи, Саймон. Гегеля для нас не существует. Вы когда-нибудь слышали об этом термине каждый день? Мы тоже. Потому что нет ничего скучного каждый день. Особенно не с нами в отделе ИТ-операций. Будь то управление серверной средой, построение сетевой инфраструктуры нового местоположения, внедрение нового программного обеспечения или облачных приложений: Большая производственная глубина и ширина, а также ИТ-среда полностью в своем собственном суверенитете предлагают широкую площадку для ИТ-специалистов, и наши клиенты ценят это. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Service Desk & Support: получение, документация и приоритизация сообщений об ошибках и запросов на обслуживание по телефону, электронной почте или через систему билетов. Эскалация несъемных неисправностей 2-го уровня поддержки или компетентных ведомств
  • Управление аппаратным обеспечением и поддержка системы: управление, конфигурация и установка, например, вилочных погрузчиков, ручных сканеров и принтеров этикеток на наших складах. Установка и обслуживание ПК, ноутбуков и периферийных устройств в соответствии со стандартами компании ИТ-операции и инфраструктура:
  • Обеспечение бесперебойной работы ИТ на складах. Поддержка в поддержке и дальнейшем развитии используемых систем
  • Автоматизация и оцифровка процессов: участие в планировании и внедрении автоматизированных ИТ-услуг на основе рабочих процессов
  • Документация и знания
  • Управление: уход и развитие системной и пользовательской документации

  • Старший консультант (m/w/d) сопоставимая квалификация
  • Мин. 3 года профессионального опыта на соответствующей должности
  • Обширные знания в области системного администрирования продуктов Microsoft (Windows 11, Office 365 и т.д.)
  • Опыт работы с билетными системами и инструментами управления ИТ-услугами (например, Matrix42 Digital Workspace Management)
  • Готовы к путешествию в количестве прим. 20% для дальнейшего размещения
  • Готовность звонить по внешним рабочим часам и выходным
  • Очень хорошее немецкое знание слова и письма и базовые знания английского языка общения по телефону
  • Ответственное и ориентированное на решение мышление и методы работы высокая клиентоориентированность и ориентация на обслуживание

  • Домашний офис и гибкие рабочие часы
  • Баланс между работой и личной жизнью
  • Фрукты, кофе и напитки
  • Открытые команды JobRad, праздничные и рождественские деньги И многие другие преимущества ждут вас! !

Контакт

ava Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Rittigfeld 1, 76689  Karlsdorf-Neuthard
Германия
показать эл.адрес

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления