Reifenvertrieb24 GmbH | Германия | 34xxx Baunatal | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.08.2026 на stepstone.de
Сервисный центр Teamleiter (м/ж/д)
Вам нравится развивать людей, совершенствовать процессы и следить за проблемами клиентов? Хотите не только распределять задачи, но и брать на себя ответственность и что-то перемещать вместе со своей командой? С региональным брендом hessen-шин Reifenvertrieb24 GmbH является одним из ведущих онлайн-оптовиков шин, стали и алюминия, а также систем контроля давления в шинах в Германии. Мы поставляем коммерческим клиентам широкий ассортимент известных производителей и брендов – быстрых, гибких и надежных. С 65 сотрудниками в четырех местах мы продолжаем расти и постоянно развивать наши структуры и процессы. Вот почему мы ищем личность, которая берет на себя ответственность, берет людей с собой и развивает наше обслуживание клиентов вместе с нами.
Мы экономически успешная компания, и в то же время мы остаемся сознательно обоснованными. У нас есть короткие пути принятия решений, плоская иерархия и большая ответственность. Мы работаем вместе прагматично, ориентированно и доверчиво. Как растущая компания, мы постоянно меняемся. Именно поэтому мы ищем людей, которые ждут не других решений, а идей и идей. Профессионализм и производительность важны для нас. Не менее важны командный дух, несложная работа друг с другом и готовность поддерживать друг друга. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вам нравится развивать людей, совершенствовать процессы и следить за проблемами клиентов?
- Хотите не только распределять задачи, но и брать на себя ответственность и что-то перемещать вместе со своей командой? С региональным брендом hessen-шин Reifenvertrieb24 GmbH является одним из ведущих онлайн-оптовиков шин, стали и алюминия, а также систем контроля давления в шинах в
- Германии. Мы поставляем коммерческим клиентам широкий ассортимент известных производителей и брендов – быстрых, гибких и надежных. С 65 сотрудниками в четырех местах мы продолжаем расти и постоянно развивать наши структуры и процессы. Вот почему мы ищем личность, которая берет на себя ответственность, берет людей с собой и развивает наше обслуживание клиентов вместе с нами.
- Мы экономически успешная компания, и в то же время мы остаемся сознательно обоснованными. У нас есть короткие пути принятия решений, плоская иерархия и большая ответственность. Мы работаем вместе прагматично, ориентированно и доверчиво. Как растущая компания, мы постоянно меняемся. Именно поэтому мы ищем людей, которые ждут не других решений, а идей и идей. Профессионализм и производительность важны для нас. Не менее важны командный дух, несложная работа друг с другом и готовность поддерживать друг друга.
- Как руководитель команды (m/w/d), вы играете центральную роль в нашем обслуживании клиентов. Вы руководите своей командой в повседневном бизнесе, создаете четкие структуры и гарантируете, что наши клиенты компетентны и ориентированы на решение даже сложных проблем. Речь идет не только о координации процессов. Вы признаете потенциал для улучшения, развития своих сотрудников и активно способствуете повышению эффективности и профессионализма нашего обслуживания клиентов. Ваши задачи включают в себя:
- Коучинг, мотивация и дальнейшее развитие сотрудников
- Лидерство и поддержка команды в ежедневном бизнесе
- Контроль и оптимизация рабочих процессов и процессов
- Обработка сложных запросов клиентов и эскалации
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и клиентоориентированности
- Создание докладов и оценок, а также анализ соответствующих ключевых показателей
- Обнаружение потенциалов оптимизации и выработка конкретных мер
- Тесное сотрудничество с руководством
- Поддержка в дальнейшем развитии наших сервисных и коммуникационных процессов
- Под обслуживанием клиентов вы понимаете не просто обработку запросов, а взаимодействие людей, процессов и решений. В идеале вы должны принести:
- Успешно завершенное коммерческое обучение
- Профессиональный опыт обслуживания клиентов, обслуживания клиентов или центра обслуживания
- Первый опыт лидерства выгоден
- Радость в лидерстве, мотивации и развитии сотрудников
- Очень хорошие коммуникативные навыки и высокая осведомленность клиентов
- Структурированный и хорошо организованный способ работы
- Безопасный внешний вид даже в сложных ситуациях
- Аналитическое мышление и радость в общении с ключевыми фигурами
- Собственная инициатива, чувство ответственности и ориентированный на решение способ работы
- Готовность подвергать сомнению и развивать существующие процессы
- Ответственная лидерская позиция с дизайном пространства
- Способность активно развивать и продвигать сотрудников
- Прямое сотрудничество с руководством
- Короткие пути принятия решений и плоская иерархия
- Современная рабочая среда с новейшим ИТ-оборудованием, включая ноутбук Lenovo и гарнитуру 30 дней отпуска
- Активы
- Работник скидки на автомобильные ободки, шины и аксессуары
- Корпоративные преимущества с многочисленными привлекательными скидками на бренд
- Командные мероприятия, такие как летние и рождественские праздники
- Индивидуальное непрерывное обучение
- Долгосрочная перспектива в растущей компании
Местонахождение
![]() | Reifenvertrieb24 GmbH | |
| 34225 Baunatal | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление