Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/у) - Дюссельдорф

Сфотографируйте свое будущее – в команде KÖTTER Services! Около 16 000 человек чувствуют себя связанными. Настоящие игроки команды, которые выступают за «KÖTTER UNITED» и ежедневно работают рука об руку. Мы все KÖTTER - общенациональная группа компаний, специализирующихся на различных услугах по безопасности, уборке и обслуживанию персонала. Более 90 лет семейный бизнес обеспечивает безопасность, чистоту и личное улучшение для клиентов во всех отраслях. Кёттер Специалист по персональным и техническим решениям безопасности в группе KÖTTER. Являясь крупнейшим семейным поставщиком услуг безопасности в Германии, мы предлагаем максимальную защиту наших клиентов от политики, бизнеса и администрации. Мы ищем другого сотрудника (m/w/d), чтобы расширить наше обслуживание клиентов на сайте Düsseldorf. Решающим фактором здесь является менее формальная профессиональная квалификация, поэтому мы также готовы сделать возможным перекрестный въезд. Для нас очень важны, прежде всего, ваши клиентоориентированные методы работы и высокий уровень сервиса.

Обработка и координация запросов клиентов Подготовка расчетов и предложений Активная забота об отношениях с клиентами; по телефону, в письменной форме и со временем, а также личные визиты Создание статистики распределения и докладов Управление контрактами и файлами Надежная обработка всех процессов в нашем CRM инструменте

Базовые коммерческие знания, перекрестный доступ В идеале, первый профессиональный опыт в области обслуживания клиентов или обслуживания клиентов, например, в колл-центре, гастрономии или гостиничной индустрии. Самозанятые и надежные операции Хорошие коммуникативные навыки и дружелюбный внешний вид Хорошее знание MS-Office Надежная обработка конфиденциальных данных наших клиентов

Неограниченная постоянная работа в семейной среде 30 дней отпуска Гибкие рабочие часы благодаря соглашению о времени скольжения Вариант с автомобилем в т.ч. Карта танка (после испытательного срока) Профессиональное и индивидуальное участие в коллегиальной команде Адаптивная и разнообразная деятельность Короткое обслуживание и принятие решений Самозанятость на одном из лидеров рынка отрасли Более 800 привлекательных скидок для сотрудников, например, BMW, AUDI, T-Mobile, congstar, SKY, Jeweler Christ. JOBV1_EN