0Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG | Германия | 49xxx Osnabrück | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 03.07.2026 на stepstone.de

Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Транспорт и логистика Отрасль: Транспорт и логистика


Услуги становятся личными с вами! - в качестве специалиста по обслуживанию клиентов (m/w/d) в Koch International! Выйдите за границы с Koch International и станьте частью непревзойденной команды - LOGISTICS BEYOND BORDERS. Более 850 коллег формируют будущее нашей семейной логистической компании в нашей штаб-квартире в Оснабрюке. Будь то наземный транспорт в Европе или международные морские и воздушные грузоперевозки, мы всегда проходим дополнительную милю для наших клиентов. Как специалист по обслуживанию клиентов (m/w/d), вы являетесь центральным контактным лицом для наших клиентов по инвентаризации и убедитесь, что все идет круглосуточно. Вы координируете запросы, быстро и профессионально разъясняете проблемы и тесно сотрудничаете с внутренними командами - всегда с целью предложить нашим клиентам лучший сервис. Похоже на тебя? Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами - в Koch International! !

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Поддержка клиентов:
  • Уход и дальнейшее развитие отношений с нашими существующими клиентами
  • Коммуникация:
  • Проактивная информация об отклонениях в транспортном процессе и тесная координация с клиентами, транспортными партнерами и внутренними интерфейсами
  • Запросы на обслуживание: обработка жалоб, убытков и других запросов клиентов
  • Оптимизация процессов: анализ и совершенствование процессов на уровне заказчика для повышения эффективности
  • Специальные и курьерские поездки: организация и координация индивидуальных транспортных решений

  • Коммерческое обучение, идеальное с опытом обслуживания клиентов
  • Желателен первый профессиональный опыт на сопоставимой должности
  • Безопасная обработка приложений MS Office и быстрое понимание новых систем
  • Прочность связи, ориентация на клиента и независимая структурированная операция
  • Командный дух и ориентированная на решение и надежная работа

30 дней отпуска

  • Каникулы и рождественские деньги
  • Хансефит
  • Активы
  • Профессиональная пенсия
  • Культура
  • Добро пожаловать
  • Дальнейшее обучение
  • Медицинская премия
  • Ежегодные переговоры сотрудников
  • Лизинг велосипедов
  • Станьте частью нашей непревзойденной команды в качестве специалиста по обслуживанию клиентов (m/w/d) и спроектируйте логистику завтрашнего дня с нами. Звучит захватывающе?
  • Присоединяйтесь к нашей команде – мы с нетерпением ждем вашей заявки! !

Местонахождение

ava Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG
49090  Osnabrück
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления