Техническая коммуникация с глобальным владельцем сервиса (б/м/д)

Мы поддерживаем тесные личные контакты с нашими партнерами по рынку, поставщиками, а также с 5700 сотрудниками. Мы создаем климат, который характеризуется взаимным уважением и высокой идентификацией. Как компания, ориентированная на ценности, традиции являются нашими корнями и инновациями нашего будущего. Когда дело доходит до систем изоляции фасада, штукатурки, цветов, систем для акустики, восстановления бетона и напольного покрытия, Sto Group является технологическим лидером и имеет доход более 1 миллиарда евро во всем мире. Мы ищем глобального владельца услуг технической связи (w/m/d) как можно скорее для управления информацией о продукте. Обогатите нашу команду. Принесите нам свой практический опыт и ноу-хау. Функция глобальной технической коммуникации включает в себя следующие функции: Доля рабочего времени приведена в скобках: роль «Эксперт по процессу» (40 %) Глобальная ответственность за ведущие, технические коммуникации Группы Sto Определение и документирование процессов для ведущей технической коммуникации, включая KPI, в координации с Владельцем Глобального Процесса Ответственность за проекты в рамках ведущей технической коммуникации Ответственность за анализ, спецификацию и оценку требований, связанных с обслуживанием/процессами Определение и реализация потенциала совершенствования процессов в координации с Владельцем Глобального процесса Ответственность за управление внутренними и внешними участниками процесса для обеспечения целей процесса Ответственность за квалификацию внутренних и внешних участников процесса (создание общего понимания, поддержка на основе потребностей и меры по обучению) Роль «Владелец продукции» (20%) Ответственность за техническую реализацию и эксплуатацию эффективных процессов в ведущих, технических коммуникациях Ответственность за разработку и реализацию мер по улучшению продукта (в том числе Системы управления контентом компонентов / Редакционной системы) Концепции, создание и внедрение учебных курсов местных экспертов / ключевых пользователей процессов (технические редакторы и контактные лица в национальных компаниях) Разработка тем поддержки, связанных с продуктами Участие в ежегодном планировании путем предоставления соответствующей информации (например, лицензионные требования из специализированных областей, оценочные расходы поставщиков услуг). Роль «Старший технический редактор (ключевой пользователь)» (40%) Ответственность за проектирование, планирование, создание и предоставление ориентированной на целевую группу, ориентированной на перевод, юридически соответствующей, ведущей технической документации Контроль и квалификация внутренних и внешних поставщиков услуг и участников процессов в контентных задачах Создание ведущей информационной (технической редакции) Редакционный выпуск инициирующей информации Профессиональное лидерство ассоциированных сотрудников в технической коммуникации Концепция, создание и внедрение обучения пользователей Разрешение тем поддержки, связанных с пользователями Участие в ежегодном планировании путем предоставления соответствующей информации о планировании (например, возражения поставщиков услуг в отношении реализации контента)

Исследования в области технической редакционной, технической коммуникации, специализированной коммуникации или лингвистических исследований Мин. 8 лет соответствующего профессионального опыта в области технической редакционной, технической связи или технической документации Знание правовых и нормативных требований к технической документации, предпочтительно в строительной отрасли Очень хорошее знание системы управления компонентным контентом, предпочтительно Quanos Schema ST4 Многолетний опыт работы с гибкими методами работы Многолетний опыт управления проектами Многолетний опыт управления процессами Умение понимать сложную техническую информацию Встроенные навыки общения и презентации Хорошие немецкие знания Хорошие английские навыки Готовность к путешествиям

Мы предлагаем вам это: захватывающие и ответственные задачи в современном и в то же время ценностно-ориентированном семейном бизнесе. Гибкий рабочий день и мобильная работа в консультации Привлекательные структуры вознаграждения (на основе химического коллективного договора) Другие преимущества, такие как лизинг велосипедов, грант на проезд, оперативное управление здравоохранением Индивидуальные возможности обучения Привлекательные скидки и льготы для сотрудников через корпоративные льготы Профессиональная пенсия Поддержка семьи и сотрудников во всех ситуациях через службу поддержки семьи Ты здесь? Мы приветствуем разнообразие перспектив, которые обогащают и стремятся к включению и равным возможностям. Наш отдел кадров рад получить Ваше заявление. Номер проекта: 15701 JOBV1_EN