0Руководитель службы поддержки клиентов B2B Существующие клиенты (м/ж/д)
Elis Deutschland | Германия | 09xxx Striegistal (Böhrigen) | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 10.06.2026 на stepstone.de

Руководитель службы поддержки клиентов B2B Существующие клиенты (м/ж/д)

Отрасль: Текстильная и кожевенная пр... Отрасль: Текстильная и кожевенная промышленность


Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 60 000 человек в 480 местах в 31 стране гарантируют, что концепция поставок приблизительна. 400 000 клиентов работают по всему миру, как на лацкане. Похоть, которая заслуживает уважения! В Германии и Австрии наши 49 офисов гарантируют, что клиенты из отелей и гастрономии, здравоохранения и промышленности и торговли обеспечены арендованным текстилем. Головной офис в Гамбурге поддерживает снижение с центральными службами и обеспечивает беспроблемные процессы в фоновом режиме. Таким образом создаются лучшие условия для локальных операций в различных отраслях. Эта концепция не только экономическая, но и устойчивая - и находится на постоянном темпе роста. Мы ищем вас бесконечно, как Менеджер (м/в/д) Для нашего местоположения в Стригистале. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Лидерство и развитие:
  • Вы направляете, мотивируете и развиваете приближение. Команда обслуживания клиентов из 10 человек в крытых и наружных службах. Отношения с клиентами:
  • Вы заботитесь о наших бизнес-клиентах (B2B) и обеспечиваете высокую удовлетворенность клиентов. Успех клиента:
  • Вы активно реализуете нашу стратегию успеха и устойчиво развиваете существующие отношения с клиентами. Корректировка цен:
  • Вы ведете ценовые переговоры с существующими клиентами с целью обеспечения рентабельности и расширения деловых отношений. Ежегодные переговоры:
  • Вы планируете, организуете и проводите ежегодные переговоры с нашими бизнес-клиентами и тем самым укрепляете долгосрочные партнерские отношения. Дальнейшее развитие:
  • Вы определяете потенциал роста и оптимизации в рамках существующих деловых отношений. координация:
  • Вы тесно сотрудничаете с внутренними отделами, такими как продажи, производство и логистика, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную поддержку клиентов.

  • Квалификация: У вас есть завершенное коммерческое обучение, например, в качестве офисного бизнесмена / торговца (m /w / d) для управления офисом или промышленного бизнесмена (m / w / d), завершенное исследование в области бизнеса, бизнеса, маркетинга или сопоставимой квалификации. [+]
  • Экспертиза: У вас есть многолетний профессиональный опыт в области обслуживания клиентов или внешних услуг, в идеале в среде B2B. Компетенция управления: У вас уже есть рутинное управление командой, например, обслуживание клиентов / обслуживание клиентов, менеджер по успеху клиентов (m / w / d) или A., и убеждайте посредством четкого общения, а также вашей способности мотивировать людей. Переговорные навыки:
  • Вы ведете ценовые переговоры с бизнес-клиентами надежно и в соответствии с решением. Ориентация на клиента:
  • Сильная ориентация на клиента и высокий уровень обслуживания являются вашими. Аналитическая сила:
  • Вы обладаете отличными аналитическими навыками, мыслите структурированно и находите практические решения сложных вопросов. IT-навыки:
  • Вы возвращаетесь к MS Office, особенно PowerPoint и Excel. Мобильность: класс
  • Водительские права являются обязательными.

  • Профессиональная пенсия
  • Местные социальные и специальные службы, такие как B. Компания Bike
  • Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании
  • Корпоративные преимущества
  • Скидки сотрудникам на различные акции и бренды
  • Системно-релевантный и кризисоустойчивый
  • Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся надежным работодателем во время кризиса. События компании
  • Мы празднуем наши успехи вместе с мероприятиями компании или ежемесячными действиями сотрудников. Автомобили компании
  • Автомобили (VW, Škoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке
  • Работа в команде
  • Опытная командная работа с плоской иерархией, а также гибкие методы работы и принятия решений
  • Для нас, конечно
  • Постоянный трудовой договор и пунктуальная выплата! С самого начала хорошо отменили
  • Фиксированный контактный человек в течение всего процесса подачи заявки
  • Развитие
  • Внутренние разработки могут быть продемонстрированы на многочисленных примерах и, конечно, также возможны для новых сотрудников. .

Местонахождение

ava Elis Deutschland
Striegistal (Böhrigen)
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления