Менеджер по качеству клиентов — неполный рабочий день (м/ж/д)

Вот ваши задачи:

• Они координируют и обрабатывают жалобы клиентов и требуют необходимого внутреннего и внешнего анализа. Вы организуете и контролируете обработку жалоб в междисциплинарных группах. Они инициируют меры по устранению ошибок и сокращению времени транзита жалоб.
• Они отвечают за организацию и проведение внутренних и внешних встреч с клиентами, а также за повышение удовлетворенности и лояльности клиентов.

• Они успешно прошли обучение в области механики или электротехники. В идеале вы прошли дополнительное обучение в качестве технического специалиста.
• Они уже объединяют первый профессиональный опыт управления качеством.
• Они имеют высокое техническое понимание, а также хорошие навыки MS Office. В идеале у вас уже есть знания о SAP и качественных инструментах, таких как 8D. Хорошие знания английского языка дополняют ваш профиль.

  Рабочие места:

91522 Ансбах, Миттельфранкен, Индустриальная площадь 13, БАЙЕРН, ГЕРМАНИЯ