Microsoft Service Manager (м/ж/д)

• Liebherr-IT Services GmbH со штаб-квартирой в
• Оберопфингене, недалеко от
• Кирхдорфа-ан-дер-Иллер, разрабатывает ИТ-решения для всей группы компаний, координирует многосайтовые ИТ-приложения и консультирует компании всей группы компаний по вопросам ИТ.

Microsoft Service Manager (m/w/d)

• Идентификатор работы 80408

• Создание и постоянное обслуживание операционной модели Microsoft ServiceManagement

• Определение и дальнейшее развитие ролей и обязанностей (например,
• Владелец услуги,
• Владелец продукта)

• Создание и оптимизация структур управления в области защиты данных, информационной безопасности и трудового права

• Управление интерфейсом для таких групп, как ИТ-безопасность, право, защита данных, трудовое право и управление поставщиками

• Развитие процессов в тесном сотрудничестве с управлением процессами

• Коммуникация и управление изменениями:
• Обеспечение транспарентности и содействие усыновлению

• Мониторинг и отчетность:
• Строительство и техническое обслуживание SLA, KPI, Dashboards и Service Health

• Центральный контакт для Microsoft и внутренних клиентов •
• Стратегическая ориентация Microsoft Service Management и координация задач

• Документация и представление результатов

• Управление лицензиями
• Поддержка

• Успешно завершенные исследования информатики, бизнес-информатики или сопоставимой дисциплины

• Завершенные исследования в области компьютерных наук, бизнес-информатики или сопоставимые

• Многолетний опыт в области управления ИТ-услугами (знания преимуществ ITIL)

• Знание технологий Microsoft (M365, Azure, Power Platform, Dynamics 365)

• Опыт координации вопросов соблюдения •
• Опыт управления процессами (например, BPMN2.0)

• Аналитическая мыслимость и способность управлять сложными структурами

• Сильные возможности связи и модерации

• Командные навыки, инициатива и радость в сотрудничестве с междисциплинарными командами

• Очень хорошее знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме

• Как успешная семейная компания, группа Liebherr предлагает вам безопасное рабочее место, уникальное разнообразие задач и захватывающие возможности для развития. Присоединяйтесь к нашей сильной команде сегодня и узнайте группу Liebherr как надежного партнера. Воспользуйтесь этими преимуществами:
• Привлекательное вознаграждение и социальные льготы
• Гибкая и мобильная работа
• Свободные места для творческой работы
• Кризисное рабочее место
• Индивидуальное развитие и возможности обучения
• Преимущества и скидки для сотрудников
• Здоровое и региональное питание в ресторане
• Оперативное управление здравоохранением E-Gym-Wellpass
• Сфотографируйте наше местоположение Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Location Oberopfingen - YouTube и найти свой идеальный матч в нашем семейном бизнесе:
• Либхерр -
• Найдите свой идеальный матч! (youtube.com)
• Пожалуйста, используйте только возможность подать заявку онлайн. .