Менеджер по работе с территориями в ночную смену

ОПИСАНИЕ Операции - это бьющееся сердце Amazon. Эта ключевая часть нашего бизнеса гарантирует, что мы выполняем и отправляем заказы эффективно, чтобы наши клиенты получали свои товары вовремя. Как региональный менеджер, вы убедитесь, что ваш сайт работает так же гладко, как и должен, чтобы мы могли удовлетворить спрос клиентов. Вы будете руководить командой, которая помогает поддерживать безопасность, эффективность и высокое качество наших операций и берет на себя ряд проектов по всей нашей сети для повышения производительности. Идентификатор работы: 2981042

Ключевые обязанности Создавать, контролировать и управлять культурой безопасности и благополучия Анализ и внедрение изменений для поддержания качества и производительности на стабильно высоком уровне Наблюдение за проектами для оптимизации процессов, оптимизации производительности и повышения качества обслуживания клиентов в пределах вашей зоны ответственности Анализ эффективности сдвига в отношении соответствующих бизнес-целей и принятие мер по улучшению нашего операционного совершенства Взаимодействие с коллегами на уровне управления для стандартизации практики смены

Один день из жизни Вы будете работать над шаблоном сдвига на одном из наших сайтов, убедившись, что он настолько продуктивен, насколько это возможно. Вы также будете следить за улучшениями процессов в своей области и внедрять их. Типичный день разнообразен, включая все: от рутинного управления командой и ежедневных оперативных обязанностей до улучшения процессов и широкомасштабной оперативной непредвиденной ситуации. Вы будете примером для подражания и наставником для новых менеджеров.

О команде Amazon Extra Large (AMXL) выглядит тяжело после таких предметов, как мебель и большая бытовая техника. Наша команда управляет всем сервисом, от выполнения цепочки поставок до доставки и возврата. Что отличает этот сервис от других, так это дополнительный уровень обслуживания клиентов. Мы не только доставляем большие предметы, но и распаковываем, собираем и устанавливаем их, а также забираем старые предметы там, где это необходимо. Сосредоточив внимание на безопасности, производительности и инновациях, мы меняем способ покупки и получения больших товаров к лучшему.

У нас есть амбициозные планы по расширению наших специализированных центров соответствия и станций доставки по всей Великобритании и Европе. В то время как те из нас, кто работает на станциях доставки, выполняют некоторые ночные смены, большинство из нас работают в течение дня. Наша команда состоит из людей, занимающихся операциями, цепочками поставок, бизнес-аналитикой и управлением программами, и каждый играет решающую роль в развитии этой части бизнеса.

КАЧЕСТВА степень Соответствующий опыт в управлении людьми Соответствующий опыт общения с широким кругом заинтересованных сторон, включая ваших коллег и руководство Соответствующий опыт использования данных или анекдотических доказательств для влияния на бизнес-решения Продвинутое владение устным и письменным английским и местным языком Квалификационные требования Предпочтительная квалификация не требуется для подачи заявки на должность в Amazon. Если у вас есть все основные квалификации выше, мы хотели бы услышать от вас. Опыт работы с методами Lean, Six Sigma и Kaizen Опыт работы в логистике в другой среде Опыт работы с пакетом MS Office (Word, Excel, Outlook) в профессиональной среде JOBV1_EN