e-netz Südhessen AG | Германия | 64xxx Darmstadt bei Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 24.12.2025 на stepstone.de
Специализированное управление жалобами (м/ж/д)
Стабильные ноги, подвижные руки, сердце, которое бьется для устойчивости и защиты климата, и яркая восковая голова - это работодатель ENTEGA! Мы накапливаем и развиваем темы будущего, чтобы стать устойчивым и инновационным поставщиком решений для всех. На целевой линии к экологически дальновидному поставщику услуг мы всегда стоим за надежность.
Это позиция в e-netz Südhessen AG, дочерней компании ENTEGA AG.
Вы хотите сделать энергетический переход с нами? Мы с нетерпением ждем вашего заявления. В случае одинаковой квалификации и навыков, инвалиды и тому подобное, предпочтительно, принимаются во внимание.
Специалист (м/д) Дармштадт | Неограниченный | Полное время | Гибрид
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Стабильные ноги, подвижные руки, сердце, которое бьется для устойчивости и защиты климата, и яркая восковая голова - это работодатель ENTEGA!
- Мы накапливаем и развиваем темы будущего, чтобы стать устойчивым и инновационным поставщиком решений для всех. На целевой линии к экологически дальновидному поставщику услуг мы всегда стоим за надежность.
- Это позиция в e-netz Südhessen AG, дочерней компании ENTEGA AG.
- Вы хотите сделать энергетический переход с нами?
- Мы с нетерпением ждем вашего заявления. В случае одинаковой квалификации и навыков, инвалиды и тому подобное, предпочтительно, принимаются во внимание.
- Специалист (м/д)
- Дармштадт |
- Неограниченный |
- Полное время |
- Гибрид
- Вы выступаете в качестве контактного лица по жалобам частных / коммерческих клиентов, муниципалитетов и партнеров по рынку сетевого оператора, а также по телефону и письменному ответу. Вы будете тестировать и комментировать отзывы и жалобы в онлайн-порталах оценки и на платформах социальных сетей (например, Google My Business), чтобы активно контролировать внешнее восприятие и получать конструктивную обратную связь. Совместно с внутренними специализированными отделами вы работаете над решениями для координации своевременной обработки процессов. Из отзывов наших клиентов вы узнаете потенциал оптимизации и способствуете улучшению процессов и качества. Кроме того, вы будете создавать отчеты и отчеты о жалобах и поддерживать запросы надзорных органов.
- Завершенные исследования в области маркетинга / коммуникации или завершенное коммерческое обучение, многолетний профессиональный опыт в диалоге с клиентами
- Опыт управления жалобами
- Веселье о коммуникации, координации и открытой личности с сердцем для клиентов
- Очень хорошие навыки общения в слове и письме, а также отличное знание немецкого языка, хорошее знание английского языка (обязательно)
- Умение фиксировать и понимать сложные факты
- Хорошие знания в работе с программами MS Office, онлайн-аффинити
- Трудовая пенсия:
- Мы гарантируем вам в будущем профессиональное пенсионное обеспечение и страхование по инвалидности. Продолжение и продолжение обучения:
- Мы можем освоить энергетический переход только в том случае, если будем всегда оставаться на мяче профессионально. Поэтому мы предлагаем вам привлекательные возможности для дальнейшего обучения. Личное обучение также имеет большое значение для нас и продвигается в целенаправленном коучинге и семинарах. Гибкие модели рабочего времени: семья и профессия?
- Идите рука об руку с нами. Спорт, хобби и друзья, кстати. Благодаря гибким моделям рабочего времени можно комбинировать частное и профессиональное. Гранты на исцеление и помощь:
- Вам нужны очки или слуховой аппарат?
- Мы рады предоставить эти, а также зубные протезы, вставки и многое другое. Признание: В коллегиальной, специализированной и ориентированной на производительность среде мы общаемся на уровне глаз и привносим идеи для продвижения улучшений. Вариант электронной загрузки:
- Вы можете заряжать свой электромобиль или электровелосипед с нами - расходы идут на дом. Семья и профессия:
- Наш операционный комплект предлагает надежный уход за детьми – прямо на рабочем месте!
- Неожиданно наша программа экстренной помощи поможет вам быстро и легко, чтобы вы могли сосредоточиться на своих задачах. Отдых и перерывы: 30 дней. Мы также находим индивидуальные решения для более длительного периода профессиональной жизни. Другие преимущества:
- Корпоративные преимущества, ставки сотрудников, события осознанности, командные события и события сотрудников:
- Нам есть что предложить! !
Местонахождение
 | e-netz Südhessen AG | |
| 64293 Darmstadt bei Frankfurt am Main | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление