Apleona GmbH | Германия | 73431 Aalen | Работа на постоянной основе | Опубликовано: 09.03.2026 на stepstone.de
Ассистент команды | Техническая горячая линия (м/ж/д)
Укрепляйте нашу команду и формируйте свое будущее вместе с нами! Мы - Apleona Südwest GmbH - ищем наше местоположение в Алене Помощник команды (w/m/d) - JobID 25084
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Укрепляйте нашу команду и формируйте свое будущее вместе с нами!
- Мы - Apleona Südwest GmbH - ищем наше местоположение в
- Алене
- Помощник команды (w/m/d) - JobID 25084
- Принятие сообщений о помехах и сбор всех необходимых основных данных по телефону, электронной почте и приложениям
- Точная запись сообщений в системе CAFM [pitFM & Planon & in-house software]
- Пересылка сообщений сервисным специалистам
- Отслеживание (открытие) отчетов и обеспечение своевременной обработки
- Дружелюбное и профессиональное обращение с клиентами и коллегами, например, для обратной связи по обработке билетов; ориентированное на решение общение даже в стрессовых ситуациях инициирование заказов от запасных частей и / или после контрактов;
- Сохранение статуса редактирования и обратной связи с пользователями
- Полное техническое или коммерческое обучение или сопоставимая квалификация; в идеале опыт работы в Call Center, Helpdesk или техническом обслуживании клиентов
- Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме
- Безопасное обращение с системами CAFM или готовность быстро работать в новых системах. Четкая коммуникация, эффективная координация с командой и клиентами
- Вы также держите обзор и структурированный способ работы в стрессовых ситуациях.
- Идентификатор работы: 25084
- Ваше рабочее время в ранней или поздней смене (6.00 утра до 6:00 вечера). Будущая и требовательная деятельность в профессиональной рабочей среде, которая способствует разнообразию и равенству
- Неограниченный трудовой договор
- Преимущества внутреннего коллективного договора 30 дней праздника и
- Рождества и
- Нового года бесплатно
- Договорные фиксированные рождественские деньги
- Семейная политика в отношении персонала для поддержки различных этапов жизни
- Эксклюзивные предложения для сотрудников с качественными специальными условиями для продукции и услуг известных производителей и брендов APLEONA -
- Учебные программы для личного и профессионального развития
- Вариант аренды Jobrad, для вашего личного обучения или способа работы
- Интересно?
- Станьте частью нашей команды!
- Мы живем в многообразии и равных возможностях. Поэтому мы с нетерпением ждем всех квалифицированных заявок независимо от пола, этнического происхождения, религии, сексуальной ориентации, возраста или каких-либо нарушений. .
Контакт
 | Apleona GmbH | |
| 73431 Aalen | ||
| Германия | ||
| показать эл.адрес |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление