Инженер по работе с клиентами (м/ж/д) Schwerpunkt 3-й уровень администрирования

Ищете новые вызовы и карьерные возможности? Хотите активно формировать свое будущее? Тогда иди к нам! Мы являемся одним из крупнейших системных домов и технологических партнеров в Германии с более чем 1500 коллегами в 10 местах. Примените сейчас и покажите нам, из каких битов и байтов вы сделаны.

Комплексное управление и обслуживание крупной клиентской инфраструктуры с несколькими тысячами объектов. Вы наш разыскатель ошибок и решатель проблем: вы анализируете и решаете технические трудности и активно способствуете постоянному совершенствованию наших клиентских систем. В качестве центрального контактного лица в поддержке 3-го уровня, вы берете управление билетами и обращаетесь к нашим клиентам со сложными запросами. Обеспечение целостности клиента в ваших руках: вы планируете и внедряете обновления и патчи с видением. Программный пакет и дистрибуция через MECM - это ваша специальность, которую вы осваиваете самостоятельно. Вы тесно и активно работаете с другими командами, чтобы обеспечить бесшовную интеграцию новых услуг и требований.

Вы прошли обучение в качестве специалиста по системной интеграции или сопоставимой квалификации. Ваш профессиональный опыт в администрировании клиентов включает не менее двух лет. Вы хорошо разбираетесь в MECM, особенно в программном обеспечении и дистрибуции. Знания в интуиции полезны. У вас есть опыт работы с системами управления билетами и поддержки пользователей. Ваши аналитические навыки и навыки решения проблем превосходны. Командные навыки и сила общения - ваши. Вы работаете независимо и структурированно. Очень хорошее знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме завершает ваш профиль.

30 дней отпуска Мобильная работа и гибкие модели рабочего времени Hansefit Корпоративный фитнес Дальнейшее образование Современное оборудование рабочего места JobBike &: другие преимущества Ни костюма, ни костюма, ни проблем. JOBV1_EN