Менеджер по претензиям (м/ж/д)

• Наша миссия заключается в продвижении промышленной трансформации с инновационной силой и устойчивостью. Будь то оптимизация центров обработки данных, дальнейшее развитие производства водорода или редизайн систем охлаждения и климатических технологий, наши ключевые тепловые технологии укрепляют многочисленные отрасли промышленности во всем мире. Как «Один
• Кельвион» мы постоянно работаем над решениями, которые делают наших клиентов еще более успешными и в то же время способствуют более устойчивому будущему.

• Мы формируем будущее – вместе

• Вы хотите работать в технической среде и нести ответственность за профессиональное рассмотрение жалоб?
• Как менеджер по претензиям, вы играете центральную роль в технической и коммерческой оценке жалоб. Вы тесно сотрудничаете с клиентами, поставщиками и внутренними специализированными отделами и активно способствуете обеспечению качества наших проектов. Эта должность дает возможность работать самостоятельно, решать технические вопросы на практике и развиваться в международной, развивающейся компании.

Projektmanager (m/w/d)

• Обработка жалоб клиентов, поставщиков и внутренних жалоб
• Обеспечение соблюдения соответствующих стандартов, контрактов, требований к качеству и безопасности, а также спецификаций клиентов
• Выявление, оценка и прослеживаемость претензий, отклонений и недостатков
• Связь с поставщиками, поставщиками услуг и клиентами в рамках процесса управления претензиями
• Техническая и коммерческая оценка жалоб, в т.ч. мониторинг затрат,
• Координация и координация с клиентами, поставщиками и внутренними специализированными отделами
• Отслеживание и ведение внутренних списков жалоб и KPI
• Тестирование компонентов на заводе или у заказчика с использованием чертежей и спецификаций
• Поддержка ввода в эксплуатацию (FAT), а также создание документации, связанной с заказом, оценка сварных швов
• Связь с поставщиками, поставщиками услуг и клиентами в рамках процесса управления претензиями
• Создание отчетов о жалобах и анализ причин ошибок (анализ первопричин)

• Полное профессиональное обучение по коммерческой или технической профессии
• Кроме того, признанный год технической подготовки
• Более 3 лет соответствующего профессионального опыта, в идеале в области управления претензиями, управления качеством или технических жалоб. Хорошее знание английского языка слова и письма
• Безопасная обработка SAP и MS Office
• Структурированный, независимый и ориентированный на решение режим работы
• Высокая коммуникация и координация в международной среде

• Наш успех основан на сотрудничестве - мы продвигаем разнообразное мышление, слушаем друг друга и ценим каждый отдельный голос. Творчество развивается в
• Кельвионе, где люди слышат, их идеи приветствуются и их вклад признается. При гибком подходе мы ориентируемся на благополучие и удовлетворение наших сотрудников. Это усиливает готовность внести свой вклад и открывает новые возможности для карьерного роста. Мы призываем целеустремленных личностей идти своим путем, идти новыми путями и формировать будущее вместе с нами. Мы формируем будущее – вместе

• Мы пробудили ваш интерес к нам?
• Используйте онлайн прямо сейчас! !