Менеджер сообщества — Toolchain для разработки программного обеспечения (f/m/div.) (м/ж/д)

Оригинальное название: Community Manager - Toolchain für Softwareentwicklung (m/w/d)

Описание работы: В качестве менеджера сообщества (m/w/d) вы выступаете в качестве центрального интерфейса для поддержки и создания нашего внутреннего и внешнего сообщества разработчиков. Они обеспечивают поддержку пользователей и эффективное управление обратной связью, чтобы постоянно улучшать нашу программную цепочку инструментов. Они модерируют каналы нашего сообщества, отвечают на запросы и активно способствуют обмену между членами. Вы вводите, анализируете и направляете отзывы пользователей непосредственно на разработку продукта. Вы создаете и поддерживаете контент знаний, такой как руководства, часто задаваемые вопросы и примеры передовой практики, а также разрабатываете мероприятия сообщества, такие как вебинары или тематические дни.

Квалификация: • Обучение: завершенные университетские исследования, например, в области технической коммуникации, информатики, коммуникационных наук или сопоставимой квалификации • Персональность и эксплуатация: возможности общения и модерации, высокая ориентация на обслуживание, радость в решении технических вопросов и структурированный, независимый и активный способ работы Опыт и знания: многолетний профессиональный опыт в управлении сообществом или технической поддержке, в идеале в программном обеспечении или встроенной среде. Хорошее понимание процессов разработки программного обеспечения, опыт создания технического контента (доверительные материалы, сообщения в блогах), а также безопасное обращение с платформами сообщества (foren, социальные сети) • Языки: Хорошие немецкие и английские навыки

Дополнительная информация: Мы предлагаем гибкие рабочие модели: от различных вариантов неполного рабочего дня до мобильной работы и совместного использования рабочих мест. Не стесняйтесь связаться с нами. Разнообразие и инклюзивность являются для нас не только трендами, но и прочно закрепились в нашей корпоративной культуре. Поэтому мы приветствуем все заявки - независимо от пола, возраста, инвалидности, религии, этнического происхождения или сексуальной идентичности.

Вам нужна поддержка во время подачи заявки? Зейнеп Карали (персонал) [смотри номер телефона в исходном объявлении]

Вам нужна дополнительная информация о местоположении? Андреас Гроб-Леопольд [смотри номер телефона в исходном объявлении]

Для получения дополнительной информации о нас см. www.boschrexroth.de/karriere и на наших каналах социальных сетей, например в Instagram.

Поехали с нами. Давайте победим вместе.

Уличный адрес: Лиз-Мейтнер-Штрассе

Рабочие места:

89081 Ульм, Дунай, Баден-Вуэртемберг, Германия