Консультант по обслуживанию клиентов в Германии — полный и неполный рабочий день (м/ж/д)

• Вместе с коллегами по команде вы являетесь первым контактным лицом для наших клиентов.

• Вы принимаете телефонные и письменные запросы клиентов и обрабатываете их самостоятельно.

• Ваша помощь и советы помогут нашим клиентам с их вопросами о заказах, продуктах и услугах.

В наших ИТ-системах вы обрабатываете запросы клиентов

• Вы найдете эффективные решения и всегда будете стремиться к высокому уровню обслуживания.

• Опыт обслуживания клиентов или коммерческого обучения

• Отличные письменные и устные навыки общения на немецком языке

• Надежность, сервис-ориентированное мышление и сильная клиентоориентированность

• Гибкость в течение наших часов работы (с понедельника по субботу 7-21 утра), возможно, также в праздничные дни

• Вы мобильны и готовы к использованию на сайте

• Высокое понимание, чтобы постоянно изучать новые продукты и услуги и имеет высокое сродство к цифровым продуктам.

• Идентификаторы Google имеют преимущество

•

• Коллективная зарплата, праздничные и рождественские деньги •
• Оплата сверхурочной работы за минуту записи
• Неограниченный трудовой договор и 6 недель отпуска / года
• Дополнительные льготы по коллективному договору (дополнительные надбавки, специальный отпуск, пенсии и т.д.)
• Интенсивная интеграция с личным спонсором
• Современная рабочая среда с множеством возможностей для гибкой работы на месте и дома •
• Другие преимущества, такие как дисконтированный немецкий билет, различные скидки на корпоративные льготы и привлекательные действия сотрудников (например, призы). •
• Отличная команда, общение на уровне глаз и много места для личного развития.

• Мы ценим ваш вход с нами! С привлекательными преимуществами и корпоративной культурой, которая фокусируется на доверии, разнообразии и прозрачной системе оплаты труда независимо от пола.

.