0Сетевые технологии менеджера сервисов (м/ж/д)
Pan Dacom Networking AG | Германия | 63xxx Dreieich | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 12.01.2026 на stepstone.de

Сетевые технологии менеджера сервисов (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Pan Dacom Group - это международный производитель ИТ-систем и технологически ведущий производитель с собственной разработкой оборудования и программного обеспечения в Германии. Имея более 300 сотрудников и многолетний опыт работы, мы планируем и внедряем комплексные сетевые решения для компаний и операторов. Наш успех основан на отличном сервисе, технологических инновациях и долгосрочных партнерских отношениях с нашими клиентами и нашей командой. Присоединяйтесь к нашим ИТ-процессам! Менеджер услуг (m/w/d) Треугольник

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Ответственность за обслуживание:
  • Вы несете ответственность за управление ИТ-услугами, включая координацию и мониторинг текущих проектов и обеспечение высокого качества обслуживания в среде сетевого оператора, предприятия или безопасности. Ориентация на сетевые технологии:
  • Вы несете ответственность за дальнейшее развитие и обеспечение качества наших сетевых услуг и инфраструктуры. Совещания по обзору услуг:
  • Вы регулярно проводите встречи с нашими клиентами. Управление эскалацией:
  • Вы берете решение проблемы и выступаете в качестве центрального интерфейса между внутренними командами, внешними клиентами и поставщиками. ITIL и развитие услуг:
  • Вы несете ответственность за оптимизацию наших процессов обслуживания на основе ITIL и систематически развиваете наши управляемые услуги и сетевые операции. Сотрудничество в предпродажах:
  • Своими ноу-хау вы поддерживаете расчет предложений и тендеров. Ориентация работы:
  • Вы контролируете сервис KPI и постоянно его развиваете.

  • Квалификация: У вас есть завершенное техническое исследование или сопоставимое обучение. Личная ответственность:
  • Желателен опыт профессионального и дисциплинарного руководства командами. Ноу-хау сети: У вас есть опыт работы с решениями Cisco Systems или Nokia Networks. Управление ИТ-услугами
  • Ноу-хау:
  • Вы имеете большой опыт работы в этой области и сертифицированы ITIL. Технический опыт:
  • Вы хорошо знакомы с корпоративными или операторскими сетями, а также с работой сети и управляемыми услугами. Управление проектами
  • Компетенция:
  • Вы можете безопасно использовать как классические методы (например, Prince2), так и гибкие процедуры (например, SCRUM).

  • Безопасность и перспективы:
  • Безопасное рабочее место в успешной компании с перспективой роста
  • Ценная корпоративная культура:
  • Плоские иерархии, короткие пути принятия решений и настоящий командный дух
  • Баланс между работой и жизнью:
  • До 33 дней отпуска и гибридной работы
  • Преимущества: автомобиль компании (включая карту танка и частное использование), рабочее колесо, выход на пенсию, страхование от несчастных случаев и т. Д. Современная рабочая среда:
  • Топ оборудованный офисный кампус с идеальным соединением, бесплатная парковка в т.ч. подземный паркинг и электронные магазины
  • Устойчивость:
  • Экологическая сертификация Ecovadis

Местонахождение

ava Pan Dacom Networking AG
63303  Dreieich
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления