Менеджер по управлению убитыми случаями в стоматологической сфере (м/ж/д)

• О
• Готоло
• Основанная в 2015 году, Getolo GmbH является инновационным и отмеченным наградами InsurTech, который предлагает комплексные дополнительные тарифы в области зубных добавок, болезней животных и ответственности, а также дополнительных показателей заболеваемости. Среди брендов dentolo, petolo и vitolo мы обслуживаем более 200 000 клиентов: в
• Германии мы предлагаем цифровую и несложную защиту, которая легко интегрируется в повседневную жизнь наших клиентов.

• Мы считаем, что осторожность всегда лучше, чем последующий уход, и поэтому мы ориентируемся на профилактику, обслуживание клиентов и финансовую безопасность, чтобы защитить клиентов и их близких от непредвиденных расходов. Благодаря тесному сотрудничеству нашей команды со специалистом по рынку: специалистом по страхованию, мы всегда следим за текущими событиями, чтобы предложить практические решения текущих проблем.

• Корпоративная культура Getolo основана на сотрудничестве, инновационном духе и скорости - всегда с четким акцентом на потребности наших клиентов. С командой из около 200 сотрудников, Getolo возглавляет
• Даниэль
• Гадеа (CEO) и
• Лаура
• Вульфф (CGO). Getolo является партнером DA Direkt и частью Zurich Group Germany.

• Вы не просто хотите редактировать запросы клиентов - вы хотите создать реальный опыт работы с клиентами?
• Тогда ты прав с нами. В Getolo человек находится в центре, и это отражается в каждом контакте с нашими клиентами. Как менеджер по претензиям, вы являетесь частью мощной команды, работающей с технологиями, эмпатией и инновационным духом, чтобы переосмыслить мир страхования. Наши системы на основе искусственного интеллекта помогают вам сосредоточиться на главном: поддержке наших клиентов. Отныне мы ищем
• Менеджера по претензиям (m/w/d) для нашего продукта dentolo (бренд для тарифов на зубные добавки) с еженедельным рабочим временем (с понедельника по пятницу) (исключительные) 40 часов. Ваше место жительства в идеале должно быть в районе
• Берлина /
• Бранденбурга - это не так, вы все равно можете подать заявку (возможно 100% домашний офис)!

Getolo является работодателем, который продвигает равные возможности и разнообразие. Мы стремимся создать дружественную, безопасную и гостеприимную среду для всех географических регионов, независимо от этнического происхождения, пола, гендерной идентичности и самовыражения, сексуальной ориентации, ограничений и подарков любого рода, физической внешности, социального происхождения, семейного положения, возраста или религии (или их отсутствия).

• Когда вы подаете заявку, мы фокусируемся исключительно на вашем опыте и мотивации. Вы решаете, какой дополнительной информацией вы хотите поделиться (фото, семейное положение, религия, пол, национальность и т. д.). Мы ценим и относимся ко всем приложениям.

• Что ждет вас с нами:
• Вы берете на себя ответственность:
• Вы можете самостоятельно обрабатывать случаи производительности - от сметы расходов до счетов-фактур - и рассчитывать возврат средств с помощью нашего программного обеспечения. Вы являетесь частью сильной команды:
• Вы тесно сотрудничаете с опытными коллегами: женщинами и лидерами, которые требуют, продвигают и вдохновляют вас. Вы активно участвуете в проектировании: поддерживаете оптимизацию и автоматизацию наших процессов в управлении производственными процессами и предлагаете идеи о том, как мы можем еще больше улучшить качество обслуживания клиентов. Вы являетесь партнером Sparring:
• Вы поддерживаете наших коллег в поддержке клиентов по вопросам, связанным с производительностью, и, таким образом, вносите непосредственный вклад в удовлетворенность клиентов. Вы сохраняете гибкость: В дополнение к обработке кейсов производительности вы также выполняете кросс-функциональные задачи, такие как телефон с клиентами. Вы работаете целенаправленно:
• Вместе с командой достигаются ваши ежедневные и ежемесячные цели — с фокусом, структурой и командным духом.

• Что вы приносите:
• Первый опыт в обработке или выставлении счетов - в идеале в стоматологической или страховой среде. Безопасный, дружелюбный внешний вид и ясное, эмпатическое общение. Структурированная, независимая работа и хорошее управление временем. Безопасная обработка цифровых инструментов - MS Office и современные программные решения вам знакомы. Очень хорошее знание немецкого языка (мин. С1), знание английского языка не обязательно, но полезно для нашей международной среды. Хорошо знать:
• Эта роль не сравнима с классическими работами в страховой среде. Речь идет о клиентоориентированности, ответственности, использовании технологий и создании реального эффекта вместе с отличной командой.

• Почему
• Готоло?
• Зарплата и праздники
• Привлекательный фиксированный контент
• Праздничные дни, начиная с 28 дней (максимум 30 дней). Бесплатно 24. и 31.12. Мобильность и гибкость
• Выберите между велосипедом Swapfiets или одобренным BVG экологическим или немецким билетом. Рабочий гибрид - из вашего домашнего офиса или в нашем офисе в
• Берлин-Митте
• Работать до 60 дней в странах ЕС
• Здоровье
• Использование бесплатных коучинговых сессий с нило. Здоровье, наш инструмент для психического здоровья
• Испытайте нашу продукцию!
• Выбор между дентоло, петоло или витоло
• Развитие
• Бюджет обучения от €750 в год
• Регулярная (360 градусов) обратная связь И гораздо больше... Легендарные летние и зимние вечеринки
• Регулярные командные события
• Преимущества для сотрудников через корпоративные льготы
• Два волонтерских дня в календарном году
• Офис для домашних животных