0Успех клиентов Mitarbeiter (м/ж/д)
Company
LivEye GmbH | Германия | 47xxx Willich | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 07.08.2026 на stepstone.de

Успех клиентов Mitarbeiter (м/ж/д)


Компания LivEye GmbH специализируется на мониторинге временных зон риска с помощью мобильных систем видеонаблюдения. Мы выступаем за индивидуальные концепции безопасности вокруг видеонаблюдения. Для каждого ландшафта и каждого требования мы предлагаем оптимальное решение: будь то строительные площадки, торговые площадки или площадки. Под торговой маркой LivEye разрабатываются и производятся современные системы видеонаблюдения. LivEye также поддерживает собственное производство наряду с научно-исследовательским подразделением. С момента своего основания мы поставили перед собой цель сделать будущее более безопасным. Мы являемся инновационной и глобально активной компанией с офисами в Германии, Швейцарии и Польше. Мы ищем преданных и квалифицированных сотрудников для укрепления нашей мотивированной команды. Убедите нас своим опытом и страстью к профессии. Мы предлагаем вам ценностную и открытую корпоративную культуру в захватывающей рабочей среде. Команда Оранж

Читать далее *

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Компания LivEye GmbH специализируется на мониторинге временных зон риска с помощью мобильных систем видеонаблюдения. Мы выступаем за индивидуальные концепции безопасности вокруг видеонаблюдения. Для каждого ландшафта и каждого требования мы предлагаем оптимальное решение: будь то строительные площадки, торговые площадки или площадки. Под торговой маркой LivEye разрабатываются и производятся современные системы видеонаблюдения. LivEye также поддерживает собственное производство наряду с научно-исследовательским подразделением. С момента своего основания мы поставили перед собой цель сделать будущее более безопасным. Мы являемся инновационной и глобально активной компанией с офисами в
  • Германии,
  • Швейцарии и
  • Польше. Мы ищем преданных и квалифицированных сотрудников для укрепления нашей мотивированной команды. Убедите нас своим опытом и страстью к профессии. Мы предлагаем вам ценностную и открытую корпоративную культуру в захватывающей рабочей среде. Команда
  • Оранж
  • Безопасность на будущее:
  • Мы предлагаем вам трудовую пенсию с долей работодателя выше среднего и профессиональное медицинское страхование с годовым бюджетом, а также страхование от несчастных случаев. Больше чистого брутто: С нашей картой покрытия имущества вы получаете выгоду от привлекательной оптимизации сети, которая увеличивает вашу зарплату. Здоровье и благополучие:
  • Будь то корпоративный фитнес, доступ к платформе психического здоровья или лизинг велосипедов - ваше здоровье и благополучие важны для нас. Захватывающие задачи в сильной среде:
  • Вы ожидаете ответственного положения в международной быстрорастущей компании с защищенным от кризисов рабочим местом. Гибкая и современная рабочая среда:
  • Мы предлагаем вам динамичную рабочую среду с гибким рабочим временем, контроль сверхурочной работы с компенсацией и выплатой досуга, а также современные цифровые рабочие инструменты (корпоративный ноутбук и фирменный телефон). Привлекательное вознаграждение и возможности для развития: В дополнение к привлекательному вознаграждению мы поддерживаем ваше профессиональное развитие целевыми предложениями по непрерывному обучению. Больше, чем просто работа:
  • Он предлагает бесплатные напитки, свежие фрукты, регулярные мероприятия для сотрудников, мероприятия по созданию команды и хорошую доступность с парковочными местами.
  • Ваши задачи
  • Как специалист в нашей команде успеха клиентов (m/w/d), вы являетесь центральным контактным лицом (m/w/d) для всех проблем наших клиентов после заключения контракта и для внутренней координации с смежными специализированными отделами. Цель состоит в том, чтобы обеспечить бесперебойную, профессиональную и ориентированную на обслуживание обработку всех проблем клиентов с акцентом на устойчивое удовлетворение клиентов и эффективную внутреннюю координацию.
  • Дистанционная поддержка клиентов (Client Support):
  • Обработка входящих запросов клиентов по телефону и электронной почте
  • Проактивное общение с клиентами относительно сообщений о статусе, запросов или других потребностей в услугах
  • Обслуживание и документирование всех взаимодействий в соответствующих системах
  • Управление интерфейсом и внутренняя координация с соответствующими департаментами
  • Управление билетами и процессами:
  • Растение, уход и выполнение запросов клиентов в центральной системе
  • Приоритет и прослеживаемость открытых процессов
  • Обеспечение своевременных решений в координации с соответствующими ведомствами
  • Обеспечение качества и потенциал улучшения:
  • Выявление и эскалация повторяющихся проблем
  • Оптимизация и дальнейшее развитие внутренних процессов и процессов
  • Ориентация на клиента и сила коммуникации
  • Организационные навыки, структурированные методы работы и высокая ориентация на решение
  • Безопасная обработка приложений Microsoft Office (например, Planner)
  • Командность и способность сохранять спокойствие и обзор даже на высоком уровне работы
  • Обязательная квалификация
  • Как поставщик услуг безопасности, мы требуем идеальный сертификат управления. Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме
  • Выгодная квалификация
  • Опыт работы в CRM, ERP и билетных системах
  • Первый профессиональный опыт в обслуживании клиентов, обслуживании клиентов по телефону, обслуживании продаж или координирующей позиции обслуживания
  • Хорошее знание английского языка слова и письма

Местонахождение

ava LivEye GmbH
47877  Willich
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления