Руководитель группы по работе с клиентами - Управление персоналом / Обслуживание клиентов / Уход на дому (м/ж/д)

Наш девиз: Хорошо посоветовал - лучше жить. Мы поддерживаем людей, нуждающихся в помощи и уходе, а также их родственников с помощью нашего опыта в области ухода на дому и являемся одним из ведущих прямых поставщиков медицинских расходных материалов и вспомогательных средств. Более 170 000 клиентов по всей стране высоко ценят высокий уровень консалтинга и опыта в области поставок, которые мы создали за последние 40 лет для различных требований в отношении недержания мочи, диабета, энтеральной диеты, стомы, трахеотомии и ухода за ранами, а также для ухода и защиты продуктов. Вы берете на себя профессиональную и дисциплинарную ответственность за команду до 15 сотрудников, за медицинские расходные материалы и инструменты в области ухода на дому. Убедитесь, что потенциал ваших сотрудников используется как можно лучше. Вы гарантируете удовлетворенность клиентов и поддерживаете нашу команду обслуживания клиентов Вы несете ответственность за квалификацию, продвижение и лидерство сотрудников Вы контролируете повседневный бизнес в координации с нашим управлением персоналом и обращаете внимание на ситуационные потребности клиентов. Вы выполняете подпроекты в качестве менеджера проекта самостоятельно.

Вы знакомы с решением сложных вопросов через завершенное коммерческое обучение, такое как коммерсант по управлению офисом или диалоговому маркетингу. Вы хотите привнести опыт лидерства и понять, как вдохновить своих сотрудников на новые задачи и продвинутые темы. У вас есть, по крайней мере, от 1 до 2 профессиональный опыт в консультировании клиентов и обслуживании клиентов в колл-центре и привлечь ваше внимание через высокий уровень клиентоориентированности. В идеале у вас уже есть первый опыт работы в проекте. Вы свободно владеете немецким языком на уровне C1 и обладаете надежными знаниями пользователей во всех общих офисных программах.

Мы придаем большое значение партнерству и взаимной оценке. Вы будете хорошо подготовлены к своей задаче - ваша собственная учебная академия стоит А также:e Ментор:in и многочисленные коллеги, которые рады поддержать вас в любое время. Ваше рабочее место находится в очень красивом, современном офисе с лучшим оборудованием, а также эргономичными рабочими местами. Гибкий график работы и возможность работать 2 дня в неделю в домашнем офисе Мы предоставляем вам трудовые пенсии, потому что мы уже сегодня думаем о завтрашнем дне, а также различные дополнительные страховки. Ваше физическое благополучие в офисе гарантировано - напитки и закуски стоят бесплатно, и мы с радостью предоставим вам ваш обед. Как работнику: в вас пользуются скидками и скидками в МИВО Бикелисинг для нашего партнера JobRad Разрешение на трудоустройство, конечно, для нас. Благодаря внутреннему и внешнему обучению мы поддерживаем ваше профессиональное и личностное развитие. Усилить разговоры можно с помощью нило. Здоровье для вашего психического здоровья Дополнительные удобства мы покажем вам в личной беседе JOBV1_EN