MSX International GmbH | Германия | 70xxx Stuttgart | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 29.09.2026 на stepstone.de
Техническая поддержка L2
Более 30 лет MSX International является надежным партнером для ведущих производителей автомобилей, их дилерской сети и поставщиков мобильных услуг по всему миру. Наша непоколебимая приверженность заключается в поддержке наших клиентов в преобразовании их компаний и эффективном управлении их операциями в таких областях, как эффективность продаж, оптимизация ремонта и соответствие требованиям, распределение деталей и аксессуаров, а также удержание клиентов. С глобальными командами, нашим отраслевым опытом и мощью технологий мы разрабатываем и поставляем индивидуальные, устойчивые и инновационные решения и услуги. Это помогает нашим клиентам оптимизировать свои процессы и вдохновлять своих клиентов. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Более 30 лет MSX International является надежным партнером для ведущих производителей автомобилей, их дилерской сети и поставщиков мобильных услуг по всему миру. Наша непоколебимая приверженность заключается в поддержке наших клиентов в преобразовании их компаний и эффективном управлении их операциями в таких областях, как эффективность продаж, оптимизация ремонта и соответствие требованиям, распределение деталей и аксессуаров, а также удержание клиентов. С глобальными командами, нашим отраслевым опытом и мощью технологий мы разрабатываем и поставляем индивидуальные, устойчивые и инновационные решения и услуги. Это помогает нашим клиентам оптимизировать свои процессы и вдохновлять своих клиентов.
- Поддержка второго уровня для всех технических и диагностических проблем с интеллектуальными транспортными средствами была усилена
- Центром по взаимодействию с розничной торговлей. При необходимости перейдите на третий уровень поддержки в центре. Создавайте и просматривайте статьи знаний для розничных продавцов, сообщайте о повторяющихся темах и увеличивайте количество билетов. Поддержка технических тем непосредственно на транспортном средстве и исследования, а также поддержка технических специалистов на месте. Техническая поддержка второго уровня (L2 Tech Support)
- Ежедневная поддержка через систему продажи билетов в рамках указанных KPI через интеллектуальную систему продажи билетов
- Признание текущих тем и документирование в статьях о знаниях и регулярных докладах
- Главный контактный партнер по всем техническим вопросам на интеллектуальных транспортных средствах
- Координация с заинтересованными сторонами по техническим вопросам
- Обеспечение правильной информации и отслеживание качества поддержки первого уровня
- Готовы к визиту в
- Германию для диагностики транспортных средств, если это необходимо. Сообщение об итогах посещений
- Дополнительные задания
- Полная техническая подготовка (техники КФЗ, мехатроники или аналогичные)
- Опыт работы с транспортными средствами и диагностическими технологиями
- Практический опыт работы в мастерской или сервисной среде, в идеале в области диагностики неисправностей и комплексного ремонта
- Проникнутая компетентность в решении проблем и независимая работа случайная готовность к путешествию водительские права класса B
- Очень хорошее знание немецкого и английского языков, другие языки преимущества
- Техническая поддержка L2
- Полный рабочий день
- Тип рабочего места: Field Based
- Описание
- Место работы: L2 Tech Support (m/w/d)
- Штутгарт,
- Германия
- Рабочее время: 40 часов неограниченный
- Что мы предлагаем
- Продолжение обучения: поддержка профессионального и личностного развития
- Рабочая среда:
- Динамичная и благоприятная рабочая среда
- Баланс между работой и жизнью:
- Гибкие рабочие часы и возможности домашнего офиса, 31 день отпуска (включая
- Рождество,
- Новый год и
- Розенмонтаг)
- Дополнительные услуги: трудовые пенсии, программы здравоохранения и гранты городскому спортивному клубу
- Преимущества: с первого дня
- Дополнительная информация
- Имея более 5000 сотрудников, мы представлены в более чем 80 странах мира и используем наш опыт в следующих областях:
- Участие потребителей
- Части, аксессуары и сервис
- Выступление Actionable Insights
- Ремонтная оптимизация и соблюдение
- Учебные решения
- Производительность дистрибуции и продаж
- Наш успех привел нас к работе практически с каждым производителем автомобилей на рынке. Цель MSXI
- Чтобы дать возможность Movers и Makers процветать в нашем постоянно меняющемся мире. Миссия MSXI
- Чтобы использовать наш опыт в области мобильности, креативность наших глобальных команд и мощь технологий для создания индивидуальных, устойчивых и инновационных решений. Видение MSXI
- Быть первым выбором клиентов, признанным за наше операционное превосходство и приверженность продвижению изменений и инноваций в индустрии мобильности. MSX является работодателем, который продвигает равные возможности и явно приветствует заявки от квалифицированных и подходящих кандидатов независимо от пола, этнической принадлежности, инвалидности, возраста, сексуальной ориентации, изменения пола, религии или убеждений, семейного положения или беременности или материнства. Как пользователь программы «Уверенный в инвалидности» мы гарантируем собеседование всем соискателям-инвалидам, которые соответствуют минимальным критериям для работы. Если вы нажмете на приведенную выше ссылку или любую стороннюю ссылку в этом посте, вы покинете этот веб-сайт и будете перенаправлены на веб-сайт третьей стороны, где применяются условия использования и политика конфиденциальности этого веб-сайта. .
Местонахождение
![]() | MSX International GmbH | |
| Stuttgart | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление