Сотрудник по работе с клиентами / Внутренние продажи (м/ж/д)

Являясь одной из ведущих компаний по управлению информацией и дебиторской задолженностью в Германии, децентрализованная группа Creditreform с ее федеральными независимыми подразделениями предлагает широкий спектр интегрированных финансовых и информационных услуг для защиты кредиторов. Через крупнейшую в мире базу данных немецких компаний мы создаем связь между традициями и инновациями. Это является основой для безопасных бизнес-решений наших клиентов во всех отраслях и размерах компании. У вас есть чувство потребностей клиентов и вы рады общаться четко и доброжелательно? Creditreform Munich – один из ведущих поставщиков экономической информации и управления долгом в Европе. В настоящее время мы изучаем наше местоположение в Мюнхене: Старший консультант (m/w/d)

Вы обрабатываете запросы клиентов по телефону и электронной почте - дружелюбный, ориентированный на решение и независимый Вы вводите наших существующих клиентов, создаете индивидуальные предложения и организуете цифровые консультации. Вы поддерживаете проекты и кампании, заботитесь о счетах-фактурах и прейскурантах мольб Вы обращаетесь с жалобами и превращаете их в возможности для большей удовлетворенности клиентов.

Завершенное коммерческое обучение или убедительный профессиональный опыт в обслуживании клиентов - также приветствуются кросс-входы с коммуникационными талантами! Эмпатия, стрессоустойчивость и удовольствие от прямого контакта с клиентом Ясное, профессиональное общение и заинтересованность в оптимизации внутренних процессов

Безопасное рабочее место с долгосрочной перспективой Гибкий график работы и возможность домашнего офиса Справедливая компенсация плюс бонусы, скидки для сотрудников и регулярные корпоративные мероприятия Коллегиальная и мотивированная команда JOBV1_EN