Консультант по логистике обслуживания клиентов (м/ж/д)

Профессия: ИТ консультант

Это рабочая среда: **

Как консультант: в логистике обслуживания клиентов вы являетесь частью динамичного бизнеса. команды и обрабатывать все заказы, связанные с использованием программного обеспечения; Лицензирование и передача данных. Кроме того, вы консультируете наших клиентов: на всех продуктах и услугах DATEV их приказ. Вы создаете процессы в своей Рабочая среда и участие в новых цифровых задачах.

Вот эти задачи:

• Вы предоставляете телефонное и письменное обслуживание клиентов и консультируете по сложным вопросам. • Вы будете обрабатывать заказы от наших клиентов: Сервисные инструменты вокруг. • Вы выполняете организационные задачи и поддерживаете свою команду. административной деятельности и проектов. • Вы анализируете существующие процессы обслуживания и несете ответственность для их реализации и оптимизации в цифровой среде. • Вы являетесь частью трансформации в онлайн-мир и формируете его. Активно с. • Вы приносите вам новые идеи и вид над краем тарелки Команда и поддерживает сотрудничество.

Мы ищем:

- Требуемые навыки:-

• У вас есть успешная степень в области экономики или IT-студия (например, бизнес-информатика) сопоставимой квалификации. • Вы можете быстро запомнить и владеть сложными фактами. хорошее понимание бизнес-процессов. • Вы общаетесь в письменной и устной области так уверенно и Он также занимается критическими дискуссиями. В идеале у вас есть опыт в Обслуживание клиентов. • Вы получаете удовольствие от оптимизации процессов и процедур. Лучший способ удовлетворить потребности клиентов. • Вы приносите аналитику и прагматизм, учитесь с большой радостью. Новое и оптимальное существование. • Вы работаете структурированно и независимо. · Ноу-хау: У вас есть опыт работы с инструментами BI, такими как Excel, SAP. Бизнес-проекты или SPSS.

• Навыки обучения: -

· Технические знания о продуктах и процессах в обслуживании Вы развиваете логистику вместе со своим спонсором: • В дополнение к индивидуальной регистрации, мы предлагаем вам множество возможности развития, такие как приобретение дополнительных задач и Ответственные проекты (в идеале вы уже здесь) Опыт.

Мы предлагаем: **

• Справедливое и прозрачное вознаграждение, 13-я ежемесячная заработная плата, отпускное пособие и т.д. Дальнейшие финансовые стимулы • Широкий спектр профессионального и личного обучения в рабочее время и вне его, а также многочисленные внутренние Сообщества для создания сетей и взаимного обучения Совместимость семьи и работы через возможность работать в «Домашний офис» в отдельные дни (возможно, после регистрации) мобильная, независимая от местоположения деятельность в Германии, в т.ч. соответствующее техническое оборудование • И гораздо больше...

• Мы такие:

DATEV - это больше, чем зеленый прямоугольник. Мы являемся одним из крупнейших Европейский поставщик программного обеспечения и ИТ-услуг со штаб-квартирой в Нюрнберге. более чем 9000 сотрудников дают все, чтобы оцифровать Бизнес-процессы более [смотри номер телефона в исходном объявлении] клиентов: вперед. Эти Полагайтесь на наши ПК и облачные решения, а также на мобильные приложения. Например, около 14 миллионов счетов за заработную плату в месяц. Мы Сильное и открытое общество, в котором люди не только Быстрее, но тоже хочется остаться. Наша культура безопасности и открытости, на технологически продвинутых Рабочая среда соответствует. Разнообразие, равенство и инклюзивность являются Существенная основа для всех равных возможностей в трудовой жизни Может участвовать. DATEV выступает за это каждый день. Лучшее будущее Он создан в сильном обществе. Мы готовы!

Рабочие места:

90403 Нюрнберг, Миттельфранкен, Бейерн, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.