Руководитель отдела анализа клиентов и стратегии взаимодействия с пользователем (f/m/x)

Выйдите из своей зоны комфорта, преуспейте и переопределите границы возможного. Это именно то, что наши сотрудники делают каждый день, чтобы задавать темп нашим инновациям и добиваться выдающихся достижений. Ведь за каждой успешной компанией стоит множество замечательных увлекательных людей.

В просторной современной обстановке, полной возможностей для дальнейшего развития, сотрудники ZEISS работают в месте, где царят экспертные знания и командный дух. Все это поддерживается специальной структурой собственности и долгосрочной целью Фонда Карла Зейсса: объединить науку и общество в будущем.

Присоединяйтесь к нам сегодня. Вдохновляйте людей завтра.

Разнообразие является частью Зейсса. Мы с нетерпением ждем получения вашего заявления молчания пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, философии жизни, инвалидности, возраста, сексуальной ориентации или идентичности.

Примените сейчас! Это занимает менее 10 минут. Как линейный менеджер, возглавьте команду экспертов по стратегии User Insight & UX в Мюнхене, которые работают в кросс-функциональных командах, разрабатывают будущие продукты и услуги на основе потребностей клиентов и пользователей; положить конец ответственности от найма до людей и развития карьеры и укомплектования персоналом. Приобретать и создавать стратегические проектные проекты для всех бизнес-подразделений ZEISS - от медицинских технологий до микроскопии или полупроводникового бизнеса; отвечать за высококачественные результаты и бесшовное сотрудничество

Действуйте как надежный партнер для бизнес-подразделений ZEISS и ключевых заинтересованных сторон - от экспериментальных ранних этапов инноваций до гибкой реализации, быстро переходя от гипотез к MVP и реализации

Работа с междисциплинарными командами и руководство ими, от дизайнеров до бизнес- или технических экспертов

Вызов и поддержка дальнейшего развития методологий от проектного мышления до мышления будущего, например, в рамках внутренних стратегических инициатив.

Поощрять позитивную и инклюзивную культуру команды, создавая сильное чувство сообщества; поощрять открытое общение, сотрудничество и постоянную обратную связь, чтобы создать среду, в которой члены команды чувствуют себя ценными, поддерживаемыми и уполномоченными.

Помогать строить и управлять значимыми партнерскими отношениями и развивать нашу внутреннюю и внешнюю сеть

Степень магистра в области пользовательских исследований, связанных (например, социология, взаимодействие человека с компьютером, психология, антропология, дизайн ...) - или эквивалентный опыт работы Глубоко знайте, как в методологиях Design Thinking и User Insights, убедительный послужной список, который показывает вашу способность переходить от ранних этапов понимания клиентов к MVP и реализации.

Многолетний опыт работы в ведущем научно-исследовательском и инновационном агентстве или в собственном инновационном отделе за последние 8 лет

Многолетний опыт управления линиями в области инноваций / UX Research (включая отчетность Research Ops)

Убедительные лидерские навыки, такие как эмпатия, стратегическое мышление, предпринимательское мышление, навыки решения проблем и прагматизм, где это необходимо.

Сильные навыки оценки, планирования проектов и управления заинтересованными сторонами

Сильные устные и письменные навыки общения и презентации на английском и немецком языках

JOBV1_EN