Обслуживание гостей - консьерж (f/m/d)

Согласно девизу «Обычно сильные» мы являемся хозяевами страсти с компетентностью и сердечностью. Благодаря искреннему интересу к индивидуальным потребностям мы вдохновляем наших сотрудников и гостей. С 1858 года отель Four Seasons Kempinski стал первым адресом для требовательных путешественников, которые ценят великолепную атмосферу и центральное расположение роскошного отеля Grand Hotel. Кемпински, отельеры с 1897 года, посетили мир в поисках увлекательных мест, не забывая о своих традициях и европейском наследии.

Станьте частью захватывающего будущего!

В следующий раз мы должны занять следующее интересное место:

ГОСТ-СЕРВИС - КОНЦЕРГ (W/M/D)

Вид занятости: Полный рабочий день

Область ответственности: Гостевые отношения и услуги консьержа Приветствие и поддержка наших международных гостей Организация идеального пребывания для наших гостей выполнение пожеланий и запросов гостей как до, так и во время пребывания; Советы и рекомендации местных достопримечательностей, ресторанов и мероприятий Координация и организация бронирования, трансфера и других услуг Забота и развитие долгосрочных отношений с клиентами Поддержка постоянных и VIP гостей Отзывы клиентов и управление жалобами Регистрация и выезд Обслуживание гостевых файлов в нашей базе данных Обеспечение бесперебойной связи со всеми соответствующими ведомствами

Успешно завершенное обучение в гостиничном бизнесе или сопоставимое Квалификация Многолетний опыт работы в сфере обслуживания гостей или консьержа, предпочтительно в Роскошные отели постоянное знание немецкого и английского языков; другие навыки иностранного языка Преимущества Хорошие коммуникативные навыки и гостевая работа, а также взгляд на детали Дружелюбный, профессиональный внешний вид и отличные контактные формы у гостя Хорошие организационные навыки и способность выполнять несколько задач одновременно управление Структурированная и независимая операция Загрузочность, гибкость, креативность, командные навыки и страсть Желателен первый опыт работы с Opera Знание MS Office Хорошее знание города Мюнхена выгодно, но не нужно

выдающиеся преимущества для сотрудников, в том числе ночевки в отелях Kempinski сбалансированное питание в нашей недавно отремонтированной столовой для персонала Многочисленные мероприятия сотрудников Продвижение здоровья компании через проект «Zamma sportln» '' '' Различные дизайнерские возможности Человеческая и честная рабочая среда Многолетний опыт в том, что мы делаем Здоровое сочетание традиций и современности Многогранные возможности обучения Международные карьерные перспективы и возможности развития Ежемесячный билет JOBV1_EN