Vodafone GmbH | Германия | 40xxx Düsseldorf | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 30.01.2026 на stepstone.de
Руководитель управления ценностью для клиентов (м/ж/д)
Vodafone Deutschland, как группа инновационных технологий и услуг, выступает за связь и обслуживание из одного источника. Второй немец является клиентом Vodafone: в серфинге, звонках или наблюдении; в офисе, на ферме или на заводе технология Vodafone объединяет всех и вся, всегда и везде. В Vodafone мы изменили жизнь миллиардов людей за 30 лет. В 2021 году Vodafone расширит 5G на 20 миллионов человек и обеспечит к 2022 году две трети всех немцев гигабитными соединениями. Вместе мы формируем будущее завтрашнего дня, потому что мы готовы к лучшему будущему всех времен. Вместе мы сможем. С нами вы можете быть ДУ и принадлежать. Вы можете поделиться вдохновением, открыть новые возможности, развить себя и внести реальный вклад. Обменяйтесь с коллегами в разных сетях и учитесь друг у друга. Будь то 4 женщины, сеть отца или ЛГБТ: из наших сетей есть одна для вас. Потому что мы не делаем различий между возрастом, полом, сексуальной ориентацией, религией, этническим и социальным происхождением или инвалидностью. Будьте со всеми нами сами. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Stellen-ID: 276598
- Как руководитель отдела управления стоимостью клиентов (m/w/d), вы несете ответственность за коммерческое развитие клиентской базы мобильного радио и стационарного телевидения Postpay с ответственностью за продажи в размере 6 миллиардов евро. Для проникновения домашних хозяйств в рамках фиксированной сети и мобильных клиентов вы будете руководствоваться конкретными кросс-продажами в рамках существующей клиентской базы. Вы несете ответственность за науку о данных и преобразование систем и процессов кампании на основе ИИ, а также за дальнейшее развитие современных возможностей CVM. Вы увеличиваете ARPU / ARPH (среднее потребление на пользователя / бюджет) с существующими клиентами и домашними хозяйствами с помощью целевых мер повышения продаж, таких как оптимизация тарифов и продажи опционов. Вы несете ответственность за программу лояльности Vodafone
- Германия
- Вы оцениваете коммерческие изменения в портфеле существующих клиентов и домашних хозяйств. Вы интегрируете все каналы продаж, продвигаете цифровой канал и NBA. Вы также управляете контактами в домашних хозяйствах. Вы управляете командой управления CVM для достижения целей CVM в подразделении потребительского бизнеса.
- Что отличает вас:
- Превосходное высшее образование в сочетании с многолетним профессиональным опытом работы в телекоммуникационной отрасли. Надежный опыт работы с очевидными успехами в управлении стоимостью клиентов. Многолетний опыт в управлении проектами и управлении проектами, а также в процессах выхода на рынок. Опыт автоматизации процессов с участием ИИ. Опыт управления в матричных и международных организациях. Опыт использования гибких методов работы. Под впечатлением лидерские навыки с умением мотивировать и вдохновлять команду на достижение бизнес-целей. Отличные возможности решения проблем с возможностью анализа сложных бизнес-задач и разработки эффективных решений. Сильные аналитические и основанные на данных возможности принятия решений с возможностью интерпретации сложных данных и принятия обоснованных решений. Отличное общение и навыки межличностного общения с возможностью строить прочные отношения с заинтересованными сторонами, включая клиентов, партнеров и коллег. Навыки управления проектами с возможностью планирования, организации и управления проектами для достижения бизнес-целей. Знание немецкого и английского языков (от C1 до GER).
- Этот орган может быть выполнен в полный рабочий день или полный рабочий день неполный рабочий день (мин. 30 часов).
- Ваши сильные стороны и опыт считаются. Мы заботимся о разнообразии и равных возможностях. Мы с нетерпением ждем заявок от людей с ограниченными возможностями. И отметьте их с одинаковой пригодностью.
- Мы занимаем эту должность в
- Дюссельдорфе для Vodafone GmbH. Работников направляют в
- Дюссельдорф.
- Гибридная работа позволяет работать в офисе или до 3 дней в неделю от домашнего офиса. Кроме того, вы можете работать до 20 дней в году в странах ЕС и во все большем количестве стран, не входящих в ЕС. Привлекательное вознаграждение и пенсионное обеспечение: В дополнение к вашей базовой заработной плате вы получите бонус на основе прибыли или комиссионный платеж, а с нашим пенсионным планом также профессиональное пенсионное обеспечение. Продолжение образования:
- Вы решаете, какие из наших учебных программ вы можете поддержать ваше индивидуальное развитие. Баланс между работой и жизнью:
- Будь то кита, программы здоровья и внимательности или фитнес-студия:
- Вы гибко формируете свою работу и личную жизнь. Мы вас поддерживаем. Также на попечении родственников. Скидки и дополнительные льготы: В качестве сотрудника вы получите специальные предложения по всем нашим продуктам для мобильных телефонов, фиксированной сети, интернета и телевидения.
- Кто мы такие: Vodafone пропагандирует разнообразие и инклюзивность. Мы такие же разные, как и наши клиенты: наше общество. Будь то этническое происхождение, цвет кожи, возраст, гендерная идентичность, сексуальная ориентация, инвалидность, религия, политическая принадлежность, членство в профсоюзе, национальность, состояние здоровья, социальное происхождение или культурный фон: Vodafone не является местом для дискриминации. Вместе мы сможем. .
Местонахождение
 | Vodafone GmbH | |
| 40210 Düsseldorf | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление