Менеджер по продажам и обслуживанию клиентов (м/ж/д)

• Для нас вы являетесь первым контактным лицом для наших клиентов, когда речь идет о комплексном выполнении контрактов на обслуживание. Вы поддерживаете как нас, так и наших клиентов в понимании сложных контрактов в повседневной деятельности и, таким образом, гарантируете мониторинг и соблюдение контрактного содержания. Как анализ контракта, так и контроль являются частью вашей работы. Поскольку вы являетесь связующим звеном между нами и клиентом и знаете лучшие из контрактов, вы узнаете потребности клиентов, чтобы определить возможные варианты продаж. Вы также поддерживаете наших коллег по продажам в переговорах по контрактам и тендерах. Вместе с вашей командой вы подготовите документы для первоначальной оплаты продаж. Качество нашей работы очень близко к сердцу, вас уверяют регулярные сервисные отзывы наших клиентов.

У вас есть успешно завершенное исследование или сопоставимое обучение с соответствующим профессиональным опытом в сфере продаж и / или обслуживания клиентов. Вы любите работать в команде, высоко ориентированы на общение и обеспечиваете соблюдение, имеете выраженный клиент- и сервис-ориентированный способ работы и хорошего обращения. Вы уже получили первый опыт в управлении контрактами и разработке контрактов. У вас есть активный и независимый способ работы в сочетании с очень хорошими организационными навыками в управлении проектами. Очень хорошие знания о том, как использовать CRM и ERP системы, такие как Salesforce и Pro Alpha, конечно, для вас. У вас есть знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме, любой другой иностранный язык желателен.

• Отличная рабочая атмосфера с разнообразными и захватывающими задачами, а также множество дизайнерских возможностей. Для нас всегда были важны возможности личностного развития, инновации и прогресс. Обучение и варианты обучения с учетом ваших потребностей. Домашний офис или офис?
• Вы решаете, вместе с нами, индивидуально. Мы живем гибридной рабочей моделью. Неопределенный контракт, BAV, VWL, 30-дневный отпуск, время скольжения, отсутствие основного рабочего времени в 38,5 часов в неделю, потому что мы живем гибко. В дополнение к работе, наша управляющая группа и различные дополнительные услуги, такие как Hansefit, Bikeleasing и Corporate Benefits доступны.

.