Специалисты технической поддержки (м/ж/д)

• Мы ищем сотрудника (m/w/d) технической поддержки.

• Поддержка технических вопросов о наших системах 3D-печати, используемых с клиентами
• Контакты для наших клиентов по темам, связанным с программным обеспечением, в нашем конфигураторе цифровых депозитов и поддержка в работе с приложением
• Внедрение удаленного обслуживания и поддержки программного обеспечения (например, через удаленный доступ)
• Планирование и мониторинг установок и поддержка в процессе аренды наших систем 3D-печати
• Поддержка в управлении запасными частями
• Структурированная документация случаев поддержки
• Тесное сотрудничество с управлением продуктами и разработками для постоянного улучшения наших решений

завершенная подготовка в технической, ИТ или ремесленной среде или сопоставимая квалификация; в качестве альтернативы выраженная техническая близость и готовность к перекрестному въезду

• Хорошее техническое понимание и интерес к цифровым приложениям
• Безопасное управление MS Office; опыт работы с удаленными инструментами (например, TeamViewer)
• Быстрое понимание новых программных решений и систем
• Идеально первые точки соприкосновения с программным обеспечением CAD/строительства или технологиями 3D-печати. Первый опыт технической поддержки или обслуживания клиентов
• Сила общения и радость в прямом обмене с клиентами
• Структурированный, независимый и ориентированный на решение режим работы
• Хорошее знание английского языка слова и письма

• Постоянное рабочее место в региональном и международном успешном семейном бизнесе в рамках перспективной и постоянно растущей отрасли здравоохранения
• Структурированный и индивидуально адаптированный к вашим предыдущим знаниям, который идеально подготовит вас к новым задачам и обязанностям, а также обширное общее введение в мир продуктов и бизнеса Bauerfeind. Требовательные и одинаково разнообразные задачи с высокой ответственностью и дизайном пространства
• Различные внутренние и внешние возможности продолжения и продолжения обучения - мы продвигаем вашу карьеру!
• Профессиональные пенсии с грантом работодателя и выплатой денежных пособий в размере 20 евро в месяц
• Комплексный оздоровительный пакет с массажами, спортивными курсами, регулярным кабинетом бизнес-врача и т.д. Современное рабочее оборудование, а также привлекательная рабочая среда, в которой вы чувствуете себя комфортно и которая дает вам оптимальную основу для вашего успеха. Ежедневно меняющиеся, разнообразные завтраки и обеды в нашем ресторане 50 евро в месяц в качестве поддержки в уходе за вашими детьми в дневном или дневном уходе, потому что наша семья находится в нашем сердце
• Многочисленные другие преимущества, такие как лизинг велосипедов, спорт и культура, бесплатные напитки, корпоративные преимущества, бесплатная парковка и многое другое. .