Менеджер по работе с клиентами (/с/д)

Prosegur является лидером рынка денежных и стоимостных перевозок в Германии и предлагает комплексные логистические услуги по обеспечению безопасности. В дополнение к транспортировке денег и обработке денег, портфель услуг также включает в себя решения для управления денежными средствами, услуги банкоматов, автоматизированные решения для денежных средств и ценностную и курьерскую логистику. В качестве одного из ведущих мировых поставщиков услуг безопасности Prosegur работает более 160 000 человек в Европе, Латинской Америке, Австралии, Азии и Южной Африке. Из них около 4500 сотрудников работают в Prosegur в Германии. Для Prosegur Cash Services Germany GmbH в филиале Ratingen или по всей стране мы сейчас ищем подкрепление! Менеджер по работе с клиентами (m/w/d)

• Полный рабочий день -

Вы заботитесь о выбранных крупных клиентах. Вы несете ответственность за контроль за развертыванием или интеграцией крупного клиента в мир Prosegur и активно участвуете в создании функционирующей структуры для всех потребностей клиента. В качестве интерфейса для внутренних отделов, местоположений Prosegur и заказчика вы координируете операционные процессы в координации. Вы создаете соответствующую клиенту оперативную статистику и отчеты и контролируете все внутренние этапы процесса от заказа до счета-фактуры, включая определенные показатели качества и меры, которые будут получены из них. С контролем, оценкой и документацией вы обеспечиваете устойчивую реализацию наших клиентов. Как первое контактное лицо для клиента, вы будете развивать любые проблемы с акцентом на удовлетворенность клиентов и в смысле компании.

Вам весело налаживать новые процессы и не стесняйтесь постоянно расширять свои знания. Вы обладаете обширными отраслевыми знаниями и знаниями о бизнес-процессах в области обработки денег и / или транспортировки ценностей. Вы знакомы с управлением MS Office, особенно с Excel и PowerPoint. С их проактивным и суверенным способом можно увидеть проблемы уже на стадии развития и решить их до серьезных последствий. Собственная инициатива, высокое чувство ответственности и их дружеское отношение к вашему профилю.

Разнообразная деятельность в международной группе с региональной ссылкой. Вступление в системную компанию в исключительной отрасли. 30 дней отпуска и неограниченный контракт Равновесие между работой и личной жизнью посредством гибкого рабочего времени и мобильной работы Хорошая доступность для общественного транспорта и автомобилей Корпоративные преимущества, такие как скидки для сотрудников, фитнес-предложения и т. Д. .