Сотрудник (м/ж/д) Обслуживание клиентов / Служба по работе с претензиями - Career Changer (полный рабочий день / ограниченный на 1,5 года)

Вы хотите раскрыть свои таланты, доказать свои сильные стороны, представить свои идеи? Являясь ведущим европейским поставщиком финансовых и профилактических решений, мы поддерживаем людей со страстью к финансовой помощи. Ноу-хау и страсть наших сотрудников являются основой наших успехов. Поэтому мы также поддерживаем и поддерживаем вас индивидуально и в соответствии с вашими потребностями как в личном, так и в профессиональном развитии. Ищете карьеру с будущим? Добро пожаловать в швейцарскую жизнь! Наша работа, ваша карьера: к другому общему будущему Где вы находитесь в своем профессиональном присутствии и как вы представляете свое будущее? Независимо от того, в каком направлении вы находитесь и какие таланты у вас есть: Мы рады развивать и поддерживать вас в развитии вашего потенциала. Обслуживание клиентов - это интерфейс между компанией, компаниями-партнерами и нашими клиентами (m/w/d). Нашими основными темами в управлении ущербом являются неизменно высокое качество обслуживания и наилучшая возможная доступность. Мы являемся первым контактным лицом для наших клиентов в их эмоциональный момент. Мы возмещаем ущерб и сопровождаем его до конца.

Вы являетесь первым контактным лицом для наших клиентов (m/w/d), партнеров по продажам и компаний-партнеров, когда речь заходит о теме «Schaden».

Вы являетесь связующим звеном между клиентом (m/w/d) и компанией и следите за тем, чтобы ущерб для клиента (m/w/d) был максимально простым и приятным.

Ваши ежедневные задачи включают независимую обработку ежедневного бизнеса и поддержку в обслуживании клиентов.

Кроме того, обеспечение доступности и удовлетворенности клиентов является частью вашей задачи.

Кроме того, вы обязуетесь поддерживать данные клиентов, обработку и полную документацию звонков и переписки.

Вы прошли коммерческое обучение и, в идеале, уже имеете первый опыт общения с клиентами по телефону и при обработке убытков.

Кроме того, у вас есть хорошие навыки работы с ПК (версия с Windows, MS-Office).

У вас есть выраженная услуга и обслуживание

Приобретение ранних и поздних услуг между 8:00 и 18:00 является гибким для вас, а рабочий день может быть гибким между 7:00 и 20:00 по согласованию с командой.

Творческие навыки решения проблем, целевая ориентация, очень хорошие навыки общения в слове и письме, а также гибкость и командные навыки дополняют ваш профиль.

Благодаря нашей плоской иерархии вы можете внести прямой вклад в успех компании.

Гибкие рабочие часы, включая мобильную работу, обеспечивают баланс между работой и личной жизнью.

Вы также можете выбрать из множества вариантов профессионального пенсионного обеспечения.

Вы будете индивидуально продвигаться в своих сильных сторонах - с обучением и карьерными возможностями, адаптированными к вам.

Вам также доступны следующие специальные услуги и льготы: ресторан

Услуги

Немецкий билет на общественный транспорт

Возможности ухода за детьми

Вы можете участвовать в наших обширных диапазонах и действиях в рамках нашего управления здравоохранением.

Кроме того, мы предлагаем различные возможности творческого отпуска.

JOBV1_EN